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3 Operative Kosten

Direkte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–31.3.2018   1.1.–31.3.2017
Kundenendgeräte und Handelswaren   306   263
Bezogene Dienstleistungen   112   107
Kosten für die Vertragserlangung   87   65
Kosten für die Vertragserfüllung   13  
Verkehrsgebühren von ausländischen Tochtergesellschaften   114   90
Internationale Verkehrsgebühren   47   53
Nationale Verkehrsgebühren   25   28
Total Direkte Kosten   704   606

Indirekte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–31.3.2018   1.1.–31.3.2017
Lohn- und Sozialversicherungsaufwand   713   737
Übriger Personalaufwand   10   16
Total Personalaufwand   723   753
         
Informatikaufwand   67   69
Unterhaltsaufwand   70   60
Mietaufwand   52   50
Energieaufwand   28   27
Werbe- und Verkaufsaufwand   40   54
Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter   43   38
Verwaltungsaufwand   27   28
Wertberichtigungen auf Forderungen   20   20
Sonstiger Betriebsaufwand   156   144
Total Übriger Betriebsaufwand   503   490
         
Aktivierte Eigenleistungen   (83)   (80)
Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen   (1)   (1)
Sonstige Erträge   (19)   (10)
Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge   (103)   (91)
         
Total Indirekte Kosten   1’123   1’152

Die aktivierten Eigenleistungen umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.