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Geschäftsbericht 2017
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Table of contents for the Geschäftsbericht 2017 report

Geschäftsbericht
AktionärsbriefEinleitung
Unser Jahr 2017SchlüsselkennzahlenGeschäftsübersicht
Lagebericht
Strategie und Umfeld
UnternehmensstrategieZiele und ZielerreichungRahmenbedingungenDatenschutz
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Mitarbeitende
Mitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Marken, Produkte und Dienstleistungen
Marken von SwisscomProdukte und Dienstleistungen in der SchweizProdukte und Dienstleistungen in ItalienKundenzufriedenheit
Innovation und Entwicklung
Innovation als wichtige TreiberinZielgerichtete Innovation
Geschäftsentwicklung
ZusammenfassungEntwicklung der SegmenteAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseGeldflüsseInvestitionenVermögenslageWertorientierte UnternehmenssteuerungWertschöpfungsrechnungFinanzieller Ausblick
Kapitalmarkt
Swisscom AktieAusschüttungspolitikFremdkapital
Risiken
RisikosituationRisikofaktoren
Corporate Governance und Vergütungsbericht
Corporate Governance
1 Grundsätze2 Konzernstruktur und Aktionariat3 Kapitalstruktur4 Verwaltungsrat5 Konzernleitung6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen9 Revisionsstelle10 Informationspolitik11 Finanzkalender
Vergütungsbericht
1 Governance2 Vergütung des Verwaltungsrats3 Vergütung der Konzernleitung4 Sonstige VergütungenBericht der Revisionsstelle
Konsolidierte Jahresrechnung
Konsolidierte GesamtergebnisrechnungKonsolidierte BilanzKonsolidierte GeldflussrechnungKonsolidierte Eigenkapital­veränderungsrechnungAnhang der konsolidierten Jahresrechnung
Über diesen Bericht1 Operative ­Leistung2 Kapital- und Finanzrisiko­management3 Operative ­Vermögenswerte und Verbind­lichkeiten4 Mitarbeitende5 Konsolidierungskreis6 Übrige Angaben
Bericht der Revisionsstelle
Jahresrechnung der Swisscom AG
ErfolgsrechnungBilanzAnhang der Jahresrechnung
1 Allgemeine ­Angaben2 Zusammen­fassung der wesentlichen Rechnungs­legungsgrundsätze3 Angaben zu Bilanz- und Erfolgsrechnungspositionen4 Weitere ­Angaben
Antrag über die Verwendung des BilanzgewinnsBericht der Revisionsstelle
Swisscom Konzern Fünfjahresübersicht
Nachhaltigkeitsbericht
Einleitung
Brief an die StakeholderNachhaltiges UmfeldWesentliche ThemenCorporate Responsibility-Ziele: 3-2-1-Ansatz
Corporate Responsibility-Strategie
Strategische Schwerpunkte und Corporate Responsibility-Ziele
CR-Ziele-Tabelle
Corporate Responsibility – Governance und ImplementierungManagementansätze
Energieeffizienz und Klimaschutz
Umfeld, Ziele und ManagementansatzEnergieeffizienz: Energieverbrauch und -einsparung bei SwisscomDas Klimaschutz-Ziel 2 zu 1 in EinzelheitenSmart CityCO₂-Einsparungen bei Kunden dank nachhaltiger ICT-DiensteTätigkeitsbedingte CO₂-Emissionen von SwisscomWeitere umweltrelevante Themen im BetriebUmweltkennzahlen Schweiz
Arbeiten und Leben
Umfeld, Ziele und ManagementansatzAngebote für Work SmartAngebote im Bereich GesundheitStrahlungsarme Kommunikationstechnologien
Medienkompetenz und Sicherheit
Umfeld, Ziele und ManagementansatzDatenschutzJugendmedienschutz und Förderung der MedienkompetenzInitiative «Schulen ans Internet»
Attraktive Arbeitgeberin
Umfeld, Ziele und ManagementansatzGesundheit und ArbeitssicherheitDiversityPersonalentwicklungAusbildung von Nachwuchskräften und PersonalbeschaffungSozial- und ZusatzleistungenMitarbeitende in Zahlen
Faire Lieferkette
Umfeld, Ziele und ManagementansatzLieferantenrisikomanagementKreislaufwirtschaft
Vernetzte Schweiz
Umfeld, Ziele und ManagementansatzGrundversorgungNetzneutralitätInternet der Dinge
Gesellschaftliches und kulturelles Engagement
Engagement von Swisscom
Innovation und Entwicklung
Umfeld, Ziele und ManagementansatzErfolgsfaktor «Open Innovation»Innovation mit klarer Ausrichtung
Über diesen Bericht
BerichtsgrenzeBerichterstattung: Prozess und AufbauSGS-VerifizierungGRI-Index
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Schlüsselkennzahlen Konzern

In Mio. CHF bzw. wie angemerkt       2017   2016   Veränderung
                 
Umsatz und Ergebnisse
Nettoumsatz       11’662   11’643   0,2%
Operatives Ergebnis vor Abschreibungen (EBITDA)       4’295   4’293   0,0%
EBITDA in % Nettoumsatz   %   36,8   36,9    
Operatives Ergebnis (EBIT)       2’131   2’148   –0,8%
Reingewinn       1’568   1’604   –2,2%
Gewinn pro Aktie   CHF   30,31   30,97   –2,1%
                 
Bilanz und Geldflüsse
Eigenkapital am Bilanzstichtag       7’645   6’522   17,2%
Eigenkapitalquote am Bilanzstichtag   %   34,7   30,4    
Operating Free Cash Flow       2’159   1’791   20,5%
Investitionen in Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte       2’378   2’416   –1,6%
Nettoverschuldung am Bilanzstichtag       7’447   7’846   –5,1%
                 
Operationelle Daten am Bilanzstichtag
Festnetztelefonieanschlüsse Schweiz   in Tsd.   2’047   2’367   –13,5%
Breit­band­anschlüsse Retail Schweiz   in Tsd.   2’014   1’992   1,1%
Swisscom TV-Anschlüsse Schweiz   in Tsd.   1’467   1’418   3,5%
Mobilfunkanschlüsse Schweiz   in Tsd.   6’637   6’612   0,4%
Umsatz generierende Einheiten (RGU) Schweiz   in Tsd.   12’165   12’389   –1,8%
Entbündelte Teilnehmeranschlüsse Schweiz   in Tsd.   107   128   –16,4%
Breit­band­anschlüsse Wholesale Schweiz   in Tsd.   435   364   19,5%
Breit­band­anschlüsse Italien   in Tsd.   2’451   2’355   4,1%
Mobilfunkanschlüsse Italien   in Tsd.   1’065   676   57,5%
                 
Swisscom Aktie
Anzahl ausgegebener Aktien   in Tsd.   51’802   51’802   0,0%
Börsenkapitalisierung am Bilanzstichtag       26’859   23’627   13,7%
Börsenkurs am Bilanzstichtag   CHF   518,50   456,10   13,7%
Börsenkurs höchst   CHF   527,00   528,50    
Börsenkurs tiefst   CHF   429,80   426,80    
Dividende pro Aktie   CHF   22,00 1   22,00   0,0%
                 
Mitarbeitende
Personalbestand am Bilanzstichtag in Vollzeitstellen   Anzahl   20’506   21’127   –2,9%
Durchschnittlicher Personalbestand in Vollzeitstellen   Anzahl   20’836   21’543   –3,3%
1 Gemäss Antrag des Verwaltungsrats an die Generalversammlung.