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Geschäftsbericht 2017
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Table of contents for the Geschäftsbericht 2017 report

Geschäftsbericht
AktionärsbriefEinleitung
Unser Jahr 2017SchlüsselkennzahlenGeschäftsübersicht
Lagebericht
Strategie und Umfeld
UnternehmensstrategieZiele und ZielerreichungRahmenbedingungenDatenschutz
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Mitarbeitende
Mitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Marken, Produkte und Dienstleistungen
Marken von SwisscomProdukte und Dienstleistungen in der SchweizProdukte und Dienstleistungen in ItalienKundenzufriedenheit
Innovation und Entwicklung
Innovation als wichtige TreiberinZielgerichtete Innovation
Geschäftsentwicklung
ZusammenfassungEntwicklung der SegmenteAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseGeldflüsseInvestitionenVermögenslageWertorientierte UnternehmenssteuerungWertschöpfungsrechnungFinanzieller Ausblick
Kapitalmarkt
Swisscom AktieAusschüttungspolitikFremdkapital
Risiken
RisikosituationRisikofaktoren
Corporate Governance und Vergütungsbericht
Corporate Governance
1 Grundsätze2 Konzernstruktur und Aktionariat3 Kapitalstruktur4 Verwaltungsrat5 Konzernleitung6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen9 Revisionsstelle10 Informationspolitik11 Finanzkalender
Vergütungsbericht
1 Governance2 Vergütung des Verwaltungsrats3 Vergütung der Konzernleitung4 Sonstige VergütungenBericht der Revisionsstelle
Konsolidierte Jahresrechnung
Konsolidierte GesamtergebnisrechnungKonsolidierte BilanzKonsolidierte GeldflussrechnungKonsolidierte Eigenkapital­veränderungsrechnungAnhang der konsolidierten Jahresrechnung
Über diesen Bericht1 Operative ­Leistung2 Kapital- und Finanzrisiko­management3 Operative ­Vermögenswerte und Verbind­lichkeiten4 Mitarbeitende5 Konsolidierungskreis6 Übrige Angaben
Bericht der Revisionsstelle
Jahresrechnung der Swisscom AG
ErfolgsrechnungBilanzAnhang der Jahresrechnung
1 Allgemeine ­Angaben2 Zusammen­fassung der wesentlichen Rechnungs­legungsgrundsätze3 Angaben zu Bilanz- und Erfolgsrechnungspositionen4 Weitere ­Angaben
Antrag über die Verwendung des BilanzgewinnsBericht der Revisionsstelle
Swisscom Konzern Fünfjahresübersicht
Nachhaltigkeitsbericht
Einleitung
Brief an die StakeholderNachhaltiges UmfeldWesentliche ThemenCorporate Responsibility-Ziele: 3-2-1-Ansatz
Corporate Responsibility-Strategie
Strategische Schwerpunkte und Corporate Responsibility-Ziele
CR-Ziele-Tabelle
Corporate Responsibility – Governance und ImplementierungManagementansätze
Energieeffizienz und Klimaschutz
Umfeld, Ziele und ManagementansatzEnergieeffizienz: Energieverbrauch und -einsparung bei SwisscomDas Klimaschutz-Ziel 2 zu 1 in EinzelheitenSmart CityCO₂-Einsparungen bei Kunden dank nachhaltiger ICT-DiensteTätigkeitsbedingte CO₂-Emissionen von SwisscomWeitere umweltrelevante Themen im BetriebUmweltkennzahlen Schweiz
Arbeiten und Leben
Umfeld, Ziele und ManagementansatzAngebote für Work SmartAngebote im Bereich GesundheitStrahlungsarme Kommunikationstechnologien
Medienkompetenz und Sicherheit
Umfeld, Ziele und ManagementansatzDatenschutzJugendmedienschutz und Förderung der MedienkompetenzInitiative «Schulen ans Internet»
Attraktive Arbeitgeberin
Umfeld, Ziele und ManagementansatzGesundheit und ArbeitssicherheitDiversityPersonalentwicklungAusbildung von Nachwuchskräften und PersonalbeschaffungSozial- und ZusatzleistungenMitarbeitende in Zahlen
Faire Lieferkette
Umfeld, Ziele und ManagementansatzLieferantenrisikomanagementKreislaufwirtschaft
Vernetzte Schweiz
Umfeld, Ziele und ManagementansatzGrundversorgungNetzneutralitätInternet der Dinge
Gesellschaftliches und kulturelles Engagement
Engagement von Swisscom
Innovation und Entwicklung
Umfeld, Ziele und ManagementansatzErfolgsfaktor «Open Innovation»Innovation mit klarer Ausrichtung
Über diesen Bericht
BerichtsgrenzeBerichterstattung: Prozess und AufbauSGS-VerifizierungGRI-Index
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Konsolidierte Gesamt­ergebnis­rechnung

In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie   Anhang   2017   2016
             
Erfolgsrechnung
Nettoumsatz   1.1    11’662   11’643
Direkte Kosten   1.2    (2’666)   (2’759)
Personalaufwand   1.2, 4.1    (3’002)   (2’947)
Übriger Betriebsaufwand   1.2    (2’207)   (2’112)
Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge   1.2    508   468
Operatives Ergebnis vor Abschreibungen und Wertminderungen       4’295   4’293
Abschreibungen und Wertminderungen   3.2–3.4    (2’164)   (2’145)
Operatives Ergebnis       2’131   2’148
Finanzertrag   2.4    44   80
Finanzaufwand   2.4    (204)   (235)
Ergebnis von Equity-bilanzierten Beteiligungen   5.3    (11)   (3)
Ergebnis vor Ertragssteuern       1’960   1’990
Ertragssteueraufwand   6.1    (392)   (386)
Reingewinn       1’568   1’604
     
             
Sonstiges Gesamtergebnis
Versicherungsmathematische Gewinne und Verluste von leistungsorientierten Vorsorgeplänen   2.1    679   924
Sonstiges Gesamtergebnis von Equity-bilanzierten Beteiligungen   2.1, 5.3    –   (5)
Nicht in die Erfolgsrechnung rezyklierbare Posten       679   919
Währungsumrechnung von ausländischen Konzerngesellschaften   2.1    143   (99)
Veränderung von zur Veräusserung verfügbaren finanziellen Vermögenswerten   2.1    (5)   4
Veränderung von Cash Flow Hedges   2.1    (5)   9
Sonstiges Gesamtergebnis von Equity-bilanzierten Beteiligungen   2.1    2   (2)
In die Erfolgsrechnung rezyklierbare Posten       135   (88)
Sonstiges Gesamtergebnis       814   831
     
             
Gesamtergebnis
Reingewinn       1’568   1’604
Sonstiges Gesamtergebnis       814   831
Gesamtergebnis       2’382   2’435
     
             
Anteile am Reingewinn und Gesamtergebnis
Aktionäre der Swisscom AG       1’570   1’604
Nicht beherrschende Anteile       (2)   –
Reingewinn       1’568   1’604
             
Aktionäre der Swisscom AG       2’384   2’435
Nicht beherrschende Anteile       (2)   –
Gesamtergebnis       2’382   2’435
     
             
Gewinn pro Aktie
Gewinn und verwässerter Gewinn pro Aktie (in CHF)   2.1    30,31   30,97