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Geschäftsbericht
Aktionärsbrief
Einleitung
Unser Jahr 2017
Schlüsselkennzahlen
Geschäftsübersicht
Lagebericht
Strategie und Umfeld
Unternehmensstrategie
Ziele und Zielerreichung
Rahmenbedingungen
Datenschutz
Infrastruktur
Infrastruktur in der Schweiz
Infrastruktur in Italien
Mitarbeitende
Mitarbeitende in der Schweiz
Mitarbeitende in Italien
Marken, Produkte und Dienstleistungen
Marken von Swisscom
Produkte und Dienstleistungen in der Schweiz
Produkte und Dienstleistungen in Italien
Kundenzufriedenheit
Innovation und Entwicklung
Innovation als wichtige Treiberin
Zielgerichtete Innovation
Geschäftsentwicklung
Zusammenfassung
Entwicklung der Segmente
Abschreibungen und nicht operative Ergebnisse
Geldflüsse
Investitionen
Vermögenslage
Wertorientierte Unternehmenssteuerung
Wertschöpfungsrechnung
Finanzieller Ausblick
Kapitalmarkt
Swisscom Aktie
Ausschüttungspolitik
Fremdkapital
Risiken
Risikosituation
Risikofaktoren
Corporate Governance und Vergütungsbericht
Corporate Governance
1 Grundsätze
2 Konzernstruktur und Aktionariat
3 Kapitalstruktur
4 Verwaltungsrat
5 Konzernleitung
6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen
7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre
8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen
9 Revisionsstelle
10 Informationspolitik
11 Finanzkalender
Vergütungsbericht
1 Governance
2 Vergütung des Verwaltungsrats
3 Vergütung der Konzernleitung
4 Sonstige Vergütungen
Bericht der Revisionsstelle
Konsolidierte Jahresrechnung
Konsolidierte Gesamtergebnisrechnung
Konsolidierte Bilanz
Konsolidierte Geldflussrechnung
Konsolidierte Eigenkapitalveränderungsrechnung
Anhang der konsolidierten Jahresrechnung
Über diesen Bericht
1 Operative Leistung
2 Kapital- und Finanzrisikomanagement
3 Operative Vermögenswerte und Verbindlichkeiten
4 Mitarbeitende
5 Konsolidierungskreis
6 Übrige Angaben
Bericht der Revisionsstelle
Jahresrechnung der Swisscom AG
Erfolgsrechnung
Bilanz
Anhang der Jahresrechnung
1 Allgemeine Angaben
2 Zusammenfassung der wesentlichen Rechnungslegungsgrundsätze
3 Angaben zu Bilanz- und Erfolgsrechnungspositionen
4 Weitere Angaben
Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinns
Bericht der Revisionsstelle
Swisscom Konzern Fünfjahresübersicht
Nachhaltigkeitsbericht
Einleitung
Brief an die Stakeholder
Nachhaltiges Umfeld
Wesentliche Themen
Corporate Responsibility-Ziele: 3-2-1-Ansatz
Corporate Responsibility-Strategie
Strategische Schwerpunkte und Corporate Responsibility-Ziele
CR-Ziele-Tabelle
Corporate Responsibility – Governance und Implementierung
Managementansätze
Energieeffizienz und Klimaschutz
Umfeld, Ziele und Managementansatz
Energieeffizienz: Energieverbrauch und -einsparung bei Swisscom
Das Klimaschutz-Ziel 2 zu 1 in Einzelheiten
Smart City
CO₂-Einsparungen bei Kunden dank nachhaltiger ICT-Dienste
Tätigkeitsbedingte CO₂-Emissionen von Swisscom
Weitere umweltrelevante Themen im Betrieb
Umweltkennzahlen Schweiz
Arbeiten und Leben
Umfeld, Ziele und Managementansatz
Angebote für Work Smart
Angebote im Bereich Gesundheit
Strahlungsarme Kommunikationstechnologien
Medienkompetenz und Sicherheit
Umfeld, Ziele und Managementansatz
Datenschutz
Jugendmedienschutz und Förderung der Medienkompetenz
Initiative «Schulen ans Internet»
Attraktive Arbeitgeberin
Umfeld, Ziele und Managementansatz
Gesundheit und Arbeitssicherheit
Diversity
Personalentwicklung
Ausbildung von Nachwuchskräften und Personalbeschaffung
Sozial- und Zusatzleistungen
Mitarbeitende in Zahlen
Faire Lieferkette
Umfeld, Ziele und Managementansatz
Lieferantenrisikomanagement
Kreislaufwirtschaft
Vernetzte Schweiz
Umfeld, Ziele und Managementansatz
Grundversorgung
Netzneutralität
Internet der Dinge
Gesellschaftliches und kulturelles Engagement
Engagement von Swisscom
Innovation und Entwicklung
Umfeld, Ziele und Managementansatz
Erfolgsfaktor «Open Innovation»
Innovation mit klarer Ausrichtung
Über diesen Bericht
Berichtsgrenze
Berichterstattung: Prozess und Aufbau
SGS-Verifizierung
GRI-Index
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Gesundheit und Arbeitssicherheit