Sommaire

12 Autres charges d’exploitation

En millions CHF   2015   2014
Charges de loyer   345   346
Charges d'entretien   285   322
Pertes résultant de la cession d'immobilisations corporelles   10   11
Charges d'énergie   104   83
Charges informatiques   261   239
Charges de publicité et de vente   227   221
Commissions versées aux revendeurs   300   349
Charges de conseil et collaborateurs externes   200   199
Corrections de valeur sur créances   81   87
Charges administratives   143   145
Autres charges d'exploitation   741   538
Total des autres charges d'exploitation   2 697   2 540

Les autres charges d’exploitation incluent la constitution et dissolution de provisions pour procédures réglementaires et procédures relevant du droit de la concurrence (voir note 28).