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Effectif

Fin 2015, Swisscom comptait 21 637 collaborateurs en équivalents plein temps. Pas moins de 18 965 d’entre eux, soit 87,7% de l’effectif total, travaillent en Suisse (exercice précédent: 86,5%), où l’entreprise forme également 903 apprentis. Le nombre de collaborateurs en équivalents plein temps se répartit entre les segments suivants:

    31.12.2015   31.12.2014   Variation
             
Effectif en équivalents plein temps            
Clients privés   4 870   4 898   –0,6%
Petites et moyennes entreprises   1 601   1 530   4,6%
Clientèle entreprise   5 378   4 834   11,3%
Wholesale   105   111   –5,4%
IT, Network & Innovation   5 245   5 072   3,4%
Swisscom Suisse   17 199   16 445   4,6%
Fastweb   2 401   2 391   0,4%
Autres secteurs opérationnels   1 723   1 962   –12,2%
Group Headquarters   314   327   –4,0%
Total groupe   21 637   21 125   2,4%
Dont collaborateurs en Suisse   18 965   18 272   3,8%

Le nombre de collaborateurs a progressé de 2,4% (512 équivalents plein temps) à 21 637 équivalents plein temps par rapport à l’exercice précédent. En janvier 2015, Swisscom a racheté Veltigroup; en mai, elle a cédé sa filiale Alphapay, puis, en juin, Hospitality Services. En juillet 2015, enfin, Tamedia a intégré search.ch SA à Swisscom Directories, filiale de Swisscom. Abstraction faite de ces acquisitions et cessions d’entreprises, l’effectif a augmenté de 277 équivalents plein temps ou 1,3%, en raison du renforcement du service à la clientèle et du développement du réseau. En Suisse, le nombre de collaborateurs a progressé de 693 équivalents plein temps ou 3,8% à 18 965. Au final, la hausse s’est ainsi élevée à 258 postes ou 1,4%. En 2015, quelque 99,7% des collaborateurs en Suisse (exercice précédent: 99,6%) étaient liés à l’entreprise par un contrat de travail de durée indéterminée. La part de collaborateurs à temps partiel s’élevait à 14,5% (exercice précédent: 14,2%). Les départs volontaires ont atteint 5,8% de l’effectif en Suisse, comme lors de l’exercice précédent.

WSGE_DP_GR_Personalentwicklung