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Lettre aux parties prenantes

Chère lectrice, cher lecteur,

 

Swisscom place les individus et leurs relations au centre de son action, comme clients ou collaborateurs, dans la vie professionnelle ou privée, en équipe ou individuellement, mais en fin de compte toujours en qualité d’acteurs de notre société. Nous sommes étroitement liés à la société suisse et vivons avec elle en interaction permanente. Si les habitants de ce pays vont bien, il en va de même de Swisscom. C’est la raison pour laquelle Swisscom voit dans le développement durable un investissement à long terme dans l’avenir de toute la Suisse.

Comment pouvons-nous mener à bien ce que nous nous proposons d’accomplir? En définissant nos objectifs avec le regard tourné vers l’avenir et en agissant avec courage. Nous souhaitons par exemple soutenir un million de personnes désireuses de travailler sans contrainte de lieu, et ainsi réduire considérablement les émissions de CO2 tout en allégeant le trafic. Nous voulons en outre sensibiliser un million de personnes à l’importance d’une utilisation responsable et sûre des médias, et écarter les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Dans un monde de plus en plus interconnecté et tourné vers le numérique, Swisscom offre le meilleur à ses clients, partout et à tout moment. Car elle souhaite permettre aux personnes et aux entreprises en Suisse d’exploiter toutes les opportunités liées au monde interconnecté.  

Notre approche est exactement la même en matière de développement durable: loin de nous contenter de compenser, nous agissons en amont en réduisant notre empreinte écologique. Ces dernières années, Swisscom n’a cessé de croître: clientèle, effectif et chiffre d’affaires ont progressé. Un seul domaine affiche une tendance inverse et nous en sommes fiers: tandis que notre consommation d’énergie enregistre une légère hausse, nos émissions de gaz à effet de serre ont diminué. Il ne nous a pas échappé que tout est lié et qu’une relation durable nécessite un engagement quotidien.

Swisscom assume ses responsabilités à l’égard de l’environnement, de la société et de l’économie. En 2016, nous avons nourri le dialogue avec les clients, les collaborateurs, les investisseurs, les organisations non-gouvernementales, les personnalités politiques, les autorités, les experts et la Confédération. Sur cette base, nous avons développé une stratégie en matière de développement durable qui vient compléter notre stratégie d’entreprise. Reflétant notre engagement en faveur de l’environnement, la société et l’économie, cette stratégie compte six objectifs que nous entendons atteindre d’ici 2020 dans différents domaines: efficacité énergétique et protection climatique, travailler et vivre, compétence médias, employeur de choix, chaîne d’approvisionnement équitable et Suisse interconnectée. En promouvant l’utilisation des services TIC, Swisscom entend contribuer à économiser une quantité de CO2 deux fois supérieure à celle qu’elle génère au travers de ses activités et de sa chaîne d’approvisionnement. Au-delà des aspects environnementaux et de l’objectif économique visant à poursuivre la mise en réseau de la Suisse, nous nous intéressons avant tout aux individus: avec notre objectif «Travailler et vivre», nous souhaitons encourager un million de personnes à opter pour le travail mobile et à adopter un mode de vie sain. En tant qu’acteur de premier plan dans le domaine de la sécurité des données, nous voulons en outre inciter un million de personnes à utiliser les médias de manière sûre et responsable et, partant, accroître la compétence en matière de médias au plan national. Au travers de nos prestations, nous contribuons à long terme à la prospérité de la Suisse et favorisons une attitude respectueuse à l’égard des individus et de la nature. Le «développement durable» est l’une des clés de voûte de nos valeurs fondamentales. Il évoque pour nous la capacité à penser en réseau de manière globale, à assurer la prospérité de l’entreprise à long terme, à assumer nos responsabilités et à utiliser les ressources à bon escient. Nous entretenons des liens étroits avec la société suisse: les individus qui la composent et leurs relations sont au cœur de notre action.

 

Bien cordialement,

WSGE_DP_GR_Bild1_StakeholdersBrief

Stefan Nünlist

Responsable Group Communication & Responsibility

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Res Witschi

Responsable Corporate Responsibility