3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–31.03.2023 | 1.01.–31.03.2022 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 260 | 242 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 179 | 177 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 50 | 44 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 21 | 22 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 49 | 48 | ||
| Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften | 102 | 96 | ||
| Total Direkte Kosten | 661 | 629 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–31.03.2023 | 1.01.–31.03.2022 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 662 | 683 | ||
| Übriger Personalaufwand | 18 | 14 | ||
| Total Personalaufwand | 680 | 697 | ||
| Informatikaufwand | 62 | 64 | ||
| Unterhaltsaufwand | 50 | 66 | ||
| Energieaufwand | 37 | 36 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 38 | 49 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 24 | 29 | ||
| Bezogene Call-Center-Leistungen | 32 | 34 | ||
| Verwaltungsaufwand | 12 | 12 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten | 17 | 16 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 134 | 131 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 406 | 437 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (132) | (117) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (12) | (16) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (1) | – | ||
| Sonstige Erträge | (19) | (13) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (164) | (146) | ||
| Total Indirekte Kosten | 922 | 988 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.