Les formateurs de la Swisscom Academy accompagnent et assistent tous ceux qui souhaitent simplifier leur vie quotidienne à l’aide de smartphones, tablettes et produits Swisscom. Les formations sont organisées sur 16 sites répartis dans toute la Suisse. Les visiteurs peuvent également trouver des Informations utiles en ligne. 580 000 participants ont suivi les cours de la Swisscom Academy en 15 ans, environ 15 000 personnes ont suivi une formation continue en 2019 sur l’utilisation des moyens de communication modernes. Les vidéos d’aide sur les plateformes des médias sociaux ont été vues plus de 5,6 millions de fois. Cela représente pour 2019 une durée de lecture totale de 12,5 ans.

Avec Thymio, les enfants apprennent comment fonctionnent les ordinateurs et les robots. Les élèves développent de manière ludique les compétences nécessaires pour se mouvoir dans le monde numérique et le façonner activement. Cinq classes de 100 élèves de cinq cantons participent au projet pilote «Thymio va en montagne». Une visite dans la 5e classe de l’école primaire Hagen à Altdorf montre à quel point les enfants sont concentrés sur leur travail et à quel point ils s’extasient lorsque le robot fait réellement ce qui était prévu.

La pensée informatique est une méthode pour formuler les problèmes et leurs solutions de manière à ce que les personnes et les machines les comprennent et exécutent. Cela en fait une méthodologie précieuse qui peut être appliquée à différents types de défis.

Depuis 2002, Swisscom propose à toutes les écoles suisses un accès gratuit à Internet et de nombreux services. Fin 2019, près de 5000 écoles ont bénéficié de cette offre. Dans toute la Suisse, plus d'un million d’élèves utilisent quotidiennement les accès Internet de Swisscom. Internet à l’ecole