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3 Operative Kosten

Direkte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.6.2019   1.1.–30.6.2018
Kundenendgeräte und Handelswaren   497   544
Bezogene Dienstleistungen   305   280
Kosten für die Vertragserlangung   169   172
Kosten für die Vertragserfüllung   8   24
Verkehrsgebühren von ausländischen Tochtergesellschaften   197   216
Internationale Verkehrsgebühren   118   111
Nationale Verkehrsgebühren   45   49
Total Direkte Kosten   1’339   1’396

Indirekte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.6.2019   1.1.–30.6.2018
Lohn- und Sozialversicherungsaufwand   1’378   1’406
Übriger Personalaufwand   33   31
Total Personalaufwand   1’411   1’437
         
Informatikaufwand   121   136
Unterhaltsaufwand   157   150
Mietaufwand     99
Energieaufwand   59   55
Werbe- und Verkaufsaufwand   103   93
Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter   75   89
Verwaltungsaufwand   49   50
Wertberichtigungen auf Forderungen   44   37
Sonstiger Betriebsaufwand   340   334
Total Übriger Betriebsaufwand   948   1’043
         
Aktivierte Eigenleistungen   (180)   (167)
Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen   (4)   (4)
Sonstige Erträge   (91)   (43)
Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge   (275)   (214)
         
Total Indirekte Kosten   2’084   2’266

Die aktivierten Eigenleistungen umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.