3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–31.03.2024 | 1.01.–31.03.2023 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 223 | 260 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 149 | 143 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 57 | 50 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 20 | 21 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 42 | 49 | ||
| Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften | 194 | 187 | ||
| Total Direkte Kosten | 685 | 710 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–31.03.2024 | 1.01.–31.03.2023 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 689 | 662 | ||
| Übriger Personalaufwand | 14 | 18 | ||
| Total Personalaufwand | 703 | 680 | ||
| Informatikaufwand | 70 | 67 | ||
| Unterhaltsaufwand | 57 | 53 | ||
| Energieaufwand | 42 | 37 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 33 | 36 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 25 | 22 | ||
| Bezogene Call-Center-Leistungen | 28 | 32 | ||
| Verwaltungsaufwand | 8 | 10 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten | 13 | 17 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 86 | 83 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 362 | 357 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (147) | (132) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (11) | (12) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (2) | (1) | ||
| Sonstige Erträge | (42) | (19) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (202) | (164) | ||
| Total Indirekte Kosten | 863 | 873 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.