3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2024 | 1.01.–30.09.2023 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 663 | 714 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 513 | 452 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 167 | 158 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 56 | 66 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 168 | 188 | ||
| Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften | 574 | 545 | ||
| Total Direkte Kosten | 2’141 | 2’123 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2024 | 1.01.–30.09.2023 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 2’013 | 1’940 | ||
| Übriger Personalaufwand | 35 | 44 | ||
| Total Personalaufwand | 2’048 | 1’984 | ||
| Informatikaufwand | 213 | 210 | ||
| Unterhaltsaufwand | 192 | 195 | ||
| Energieaufwand | 123 | 118 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 114 | 115 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 73 | 64 | ||
| Bezogene Call-Center-Leistungen | 82 | 89 | ||
| Verwaltungsaufwand | 24 | 25 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten | 38 | 51 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 256 | 286 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 1’115 | 1’153 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (451) | (394) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (28) | (39) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (7) | (5) | ||
| Sonstige Erträge | (83) | (97) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (569) | (535) | ||
| Total Indirekte Kosten | 2’594 | 2’602 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.