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3 Operative Kosten

Direkte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.6.2022   1.1.–30.6.2021
Kundenendgeräte und Handelswaren   451   465
Bezogene Dienstleistungen   356   354
Kosten für die Vertragserlangung   99   111
Kosten für die Vertragserfüllung   48   51
Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften   131   155
Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften   187   214
Total Direkte Kosten   1’272   1’350

Indirekte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.6.2022   1.1.–30.6.2021
Lohn- und Sozialversicherungsaufwand   1’346   1’291
Übriger Personalaufwand   27   36
Total Personalaufwand   1’373   1’327
         
Informatikaufwand   130   119
Unterhaltsaufwand   143   127
Energieaufwand   72   61
Werbe- und Verkaufsaufwand   101   83
Bezogene Call-Center-Leistungen   66   70
Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter   59   60
Verwaltungsaufwand   25   30
Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten   30   37
Sonstiger Betriebsaufwand   376   279
Total Übriger Betriebsaufwand   1’002   866
         
Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte   (237)   (214)
Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten   (32)   (29)
Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen   (3)   (3)
Sonstige Erträge   (72)   (31)
Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge   (344)   (277)
         
Total Indirekte Kosten   2’031   1’916

Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.