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3 Operative Kosten

Direkte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.6.2020   1.1.–30.6.2019
Kundenendgeräte und Handelswaren   435   497
Bezogene Dienstleistungen   319   305
Kosten für die Vertragserlangung   140   169
Kosten für die Vertragserfüllung   22   8
Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften   141   163
Netzzugangskosten von ausländischen Tochtergesellschaften   193   197
Total Direkte Kosten   1’250   1’339

Indirekte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.6.2020   1.1.–30.6.2019
Lohn- und Sozialversicherungsaufwand   1’350   1’378
Übriger Personalaufwand   29   33
Total Personalaufwand   1’379   1’411
         
Informatikaufwand   119   121
Unterhaltsaufwand   113   157
Energieaufwand   59   59
Werbe- und Verkaufsaufwand   86   103
Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter   63   75
Verwaltungsaufwand   31   49
Wertberichtigungen auf Forderungen   42   44
Sonstiger Betriebsaufwand   310   340
Total Übriger Betriebsaufwand   823   948
         
Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte   (175)   (180)
Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten   (16)   (32)
Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen   (1)   (4)
Sonstige Erträge   (25)   (59)
Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge   (217)   (275)
         
Total Indirekte Kosten   1’985   2’084

Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.