3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2023 | 1.01.–30.09.2022 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 714 | 683 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 544 | 526 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 160 | 156 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 66 | 65 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 188 | 190 | ||
| Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften | 307 | 286 | ||
| Total Direkte Kosten | 1’979 | 1’906 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2023 | 1.01.–30.09.2022 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 1’940 | 1’980 | ||
| Übriger Personalaufwand | 44 | 43 | ||
| Total Personalaufwand | 1’984 | 2’023 | ||
| Informatikaufwand | 195 | 190 | ||
| Unterhaltsaufwand | 186 | 220 | ||
| Energieaufwand | 117 | 106 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 119 | 140 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 68 | 87 | ||
| Bezogene Call-Center-Leistungen | 89 | 97 | ||
| Verwaltungsaufwand | 30 | 37 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten | 51 | 32 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 442 | 497 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 1’297 | 1’406 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (394) | (355) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (39) | (45) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (5) | (6) | ||
| Sonstige Erträge | (97) | (91) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (535) | (497) | ||
| Total Indirekte Kosten | 2’746 | 2’932 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.