3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–31.3.2019 | 1.1.–31.3.2018 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 277 | 306 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 156 | 112 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 83 | 87 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 3 | 13 | ||
| Verkehrsgebühren von ausländischen Tochtergesellschaften | 91 | 114 | ||
| Internationale Verkehrsgebühren | 50 | 47 | ||
| Nationale Verkehrsgebühren | 23 | 25 | ||
| Total Direkte Kosten | 683 | 704 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–31.3.2019 | 1.1.–31.3.2018 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 706 | 713 | ||
| Übriger Personalaufwand | 18 | 10 | ||
| Total Personalaufwand | 724 | 723 | ||
| Informatikaufwand | 59 | 67 | ||
| Unterhaltsaufwand | 74 | 70 | ||
| Mietaufwand | – | 52 | ||
| Energieaufwand | 29 | 28 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 41 | 40 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 38 | 43 | ||
| Verwaltungsaufwand | 22 | 27 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen | 21 | 20 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 164 | 156 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 448 | 503 | ||
| Aktivierte Eigenleistungen | (90) | (83) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (3) | (1) | ||
| Sonstige Erträge | (21) | (19) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (114) | (103) | ||
| Total Indirekte Kosten | 1’058 | 1’123 |
Die aktivierten Eigenleistungen umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.