Situation en matière de risques
Les chiffres d’affaires dans les activités de base de Swisscom subissent la forte pression de la concurrence. De nouveaux services dans les domaines de la numérisation et des services informatiques, tels que des services cloud et des solutions de sécurité informatique, sont appelés à compenser, du moins partiellement, les pertes de chiffre d’affaires dans les activités de base. Les évolutions du marché entraînent des ajustements du modèle d’affaires et nécessitent une transformation profonde de sa propre entreprise ainsi qu’un accroissement de l’efficacité. Les principaux facteurs de risque sont présentés ci-après. D’autres risques sont décrits dans le chapitre «Rapport sur les questions non financières».
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