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Geschäftsbericht 2023

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Table of contents for the Geschäftsbericht 2023 report

Geschäftsbericht

AktionärsbriefEinleitung

Highlights 2023 Schlüsselkennzahlen Geschäftsübersicht

Strategie und Umfeld

Finanzielle Ziele und Zielerreichung 2023 Wirtschaftliches Umfeld Rechtliches Umfeld Markt für Telekommunikation und IT Konzernziele und Konzernstrategie

Infrastruktur in der Schweiz Infrastruktur in Italien

Mitarbeitende in der Schweiz Mitarbeitende in Italien

Marken, Produkte und Dienstleistungen

Marken von Swisscom Produkte und Dienstleistungen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen in Italien Kundenzufriedenheit

Innovation und Entwicklung

Innovation als wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs Innovation mit Themenausrichtung

Geschäftsentwicklung

Alternative Performancekennzahlen Zusammenfassung Entwicklung der Segmente Abschreibungen und nicht operative Ergebnisse Ertragssteuern Geldflüsse Investitionen Vermögenslage Wertschöpfungsrechnung Finanzieller Ausblick

Swisscom Aktie Ausschüttungspolitik Kreditratings und Finanzierung Wertorientierte Unternehmenssteuerung

Risikosituation Risikofaktoren

Bericht über nichtfinanzielle Belange

Allgemeine Informationen

Über diesen Bericht Nachhaltigkeitsstrategie Governance Geschäftsmodell Identifikation der wesentlichen nichtfinanziellen Belange

Klimaschutz Energieeffizienz Kreislaufwirtschaft

Arbeitnehmerbelange

Arbeitsmarktfähigkeit und Weiterbildung Diversität und Chancengleichheit

Datenschutz und Datensicherheit Netzzugang Jugendmedienschutz und Medienkompetenz

Achtung der Menschenrechte

Faire Lieferkette

Bekämpfung von Korruption

Ethisches Verhalten

Corporate Governance und Vergütungsbericht

Corporate Governance

1 Grundsätze 2 Konzernstruktur und Aktionariat 3 Kapitalstruktur 4 Verwaltungsrat 5 Konzernleitung 6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen 7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre 8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen 9 Revisionsstelle 10 Informationspolitik 11 Finanzkalender 12 Handelssperrzeiten

Brief der Vorsitzenden des VergütungsausschussesVergütungsbericht

1 Governance 2 Vergütung des Verwaltungsrats 3 Vergütung der Konzernleitung 4 Sonstige Vergütungen 5 Tätigkeiten bei anderen Unternehmen 6 Vertretung der Geschlechter Bericht der Revisionsstelle

Konzernrechnung

Konsolidierte Gesamtergebnisrechnung Konsolidierte Bilanz Konsolidierte Geldflussrechnung Konsolidierte EigenkapitalveränderungsrechnungAnhang der Konzernrechnung

Allgemeine Informationen und Änderungen von Rechnungslegungsgrundsätzen 1 Operative Leistung 2 Kapital- und Finanzrisikomanagement 3 Operative Vermögenswerte und Verbindlichkeiten 4 Mitarbeitende 5 Konsolidierungskreis 6 Übrige Angaben

Bericht der Revisionsstelle

Weitere Informationen

Jahresrechnung Swisscom AG

Allgemeine Angaben Erfolgsrechnung Bilanz Weitere Angaben Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinns

Swisscom Konzern Fünfjahresübersicht

Sustainability Impact Report

Highlights 2023 Brief an die Stakeholder

Nachhaltigkeitsstrategie

Umfeld Nachhaltigkeitsstrategie 2025 Der Beitrag von Swisscom zu den SDGs Wesentliche Themen Anspruchsgruppen Corporate Responsibility Governance Verantwortungsvolle Geschäftstätigkeit und Risikomanagement

Energie Klima Kreislaufwirtschaft Weitere Umweltthemen Umweltkennzahlen Schweiz

Netzausbau Mobilfunk und Gesellschaft Grundversorgung Jugendmedienschutz und Förderung der Medienkompetenz Barrierefreiheit Mitarbeitende Gesellschaftliches Engagement

Unternehmensethik Akteurin in der öffentlichen Debatte Faire Lieferketten Datenschutz Datensicherheit

Über diesen Bericht SGS-Verifizierung SGS-Verifizierung ISO 14064

Index und Anhang

GRI-Index SASB-Index Anhang ISO 14064

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Swisscom beschäftigt über 19’700 Mitarbeitende in Vollzeitstellen, davon rund 16’000 in der Schweiz. Dieses Kapitel enthält Informationen zum Personalbestand und Personalaufwand, zu den Vergütungen an Personen in Schlüsselpositionen sowie den Vorsorgeverpflichtungen.