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Geschäftsbericht 2023
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Table of contents for the Geschäftsbericht 2023 report

Geschäftsbericht
AktionärsbriefEinleitung
Highlights 2023SchlüsselkennzahlenGeschäftsübersicht
Lagebericht
Strategie und Umfeld
Finanzielle Ziele und Zielerreichung 2023Wirtschaftliches UmfeldRechtliches UmfeldMarkt für Telekommunikation und ITKonzernziele und Konzernstrategie
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Mitarbeitende
Mitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Marken, Produkte und Dienstleistungen
Marken von SwisscomProdukte und Dienstleistungen in der SchweizProdukte und Dienstleistungen in ItalienKundenzufriedenheit
Innovation und Entwicklung
Innovation als wichtiger Treiber des UnternehmenserfolgsInnovation mit Themenausrichtung
Geschäftsentwicklung
Alternative PerformancekennzahlenZusammenfassungEntwicklung der SegmenteAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseErtragssteuernGeldflüsseInvestitionenVermögenslageWertschöpfungsrechnungFinanzieller Ausblick
Kapitalmarkt
Swisscom AktieAusschüttungspolitikKreditratings und FinanzierungWertorientierte Unternehmens­steuerung
Risiken
RisikosituationRisikofaktoren
Bericht über nichtfinanzielle Belange
Allgemeine Informationen
Über diesen BerichtNachhaltigkeitsstrategieGovernanceGeschäftsmodellIdentifikation der wesentlichen nichtfinanziellen Belange
Umweltbelange
KlimaschutzEnergieeffizienzKreislaufwirtschaft
Arbeitnehmerbelange
Arbeitsmarktfähigkeit und WeiterbildungDiversität und Chancengleichheit
Sozialbelange
Datenschutz und DatensicherheitNetzzugangJugendmedienschutz und Medienkompetenz
Achtung der Menschenrechte
Faire Lieferkette
Bekämpfung von Korruption
Ethisches Verhalten
Corporate Governance und Vergütungsbericht
Corporate Governance
1 Grundsätze2 Konzernstruktur und Aktionariat3 Kapitalstruktur4 Verwaltungsrat5 Konzernleitung6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen9 Revisionsstelle10 Informationspolitik11 Finanzkalender12 Handelssperrzeiten
Brief der Vorsitzenden des VergütungsausschussesVergütungsbericht
1 Governance2 Vergütung des Verwaltungsrats3 Vergütung der Konzernleitung4 Sonstige Vergütungen5 Tätigkeiten bei anderen Unternehmen6 Vertretung der GeschlechterBericht der Revisionsstelle
Konzernrechnung
Konsolidierte Gesamt­ergebnisrechnungKonsolidierte BilanzKonsolidierte GeldflussrechnungKonsolidierte Eigenkapital­veränderungsrechnungAnhang der Konzernrechnung
Allgemeine Informationen und Änderungen von Rechnungslegungsgrundsätzen1 Operative ­Leistung2 Kapital- und Finanzrisiko­management3 Operative Vermögenswerte und Verbindlichkeiten4 Mitarbeitende5 Konsolidierungskreis6 Übrige Angaben
Bericht der Revisionsstelle
Weitere Informationen
Jahresrechnung Swisscom AG
Allgemeine AngabenErfolgsrechnungBilanzWeitere AngabenAntrag über die Verwendung des Bilanzgewinns
Swisscom Konzern Fünfjahresübersicht
Sustainability Impact Report
Einleitung
Highlights 2023Brief an die Stakeholder
Nachhaltigkeitsstrategie
UmfeldNachhaltigkeitsstrategie 2025Der Beitrag von Swisscom zu den SDGsWesentliche ThemenAnspruchsgruppenCorporate Responsibility GovernanceVerantwortungsvolle Geschäftstätigkeit und Risikomanagement
Umwelt
EnergieKlimaKreislaufwirtschaftWeitere UmweltthemenUmweltkennzahlen Schweiz
Menschen
NetzausbauMobilfunk und GesellschaftGrundversorgungJugendmedienschutz und Förderung der MedienkompetenzBarrierefreiheitMitarbeitendeGesellschaftliches Engagement
Handeln
UnternehmensethikAkteurin in der öffentlichen DebatteFaire LieferkettenDatenschutzDatensicherheit
Bericht
Über diesen BerichtSGS-VerifizierungSGS-Verifizierung ISO 14064
Index und Anhang
GRI-IndexSASB-IndexAnhang ISO 14064
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Umweltkennzahlen Schweiz

    Einheit   2020   2021   2022   2023
                     
Boden/Gebäude
Nettogeschossfläche (NGF)   Mio. m2   0,91   0,88   0,84   0,81
                     
Papierverbrauch
Papierverbrauch   Tonnen   2’672   2’233   2’014   1’374
                     
Wasser/Abwasser
Wasserverbrauch   m3   130’647   111’801   139’954   151’123
                     
Abfall
Abfallmenge   Tonnen   4’461   4’163   4’148   4’104
                     
Mobilität
Fahrzeuge   Anzahl   2’747   2’536   2’552   2’460
Gefahrene Kilometer   Mio. km   40,7   43,3   39,8   45,1
Durchschnittlicher CO2-Ausstoss   g pro km   191   179   181   167,0
                     
Energie, Elektrizität
Elektrischer Energieverbrauch 1, 2   Terajoule   1’749   1’699   1’734   1’749
    GWh   486   472   482   486
davon Strom für Wärmepumpen   GWh   1,1   1,4   1,2   1,3
davon Strom für Kälteerzeugung (Fernkälte)   GWh   0,2   0,8   0,9   1,0
                     
Energie, thermisch 3
Heizöl (inkl. Notstrom)   Terajoule   69,6   74,1   57,1   51,0
Erdgas   Terajoule   28,6   27,7   18,3   16,1
Biomasse   Terajoule   1,1   1,3   1,0   1,0
Fernwärme 4   Terajoule   37,9   46,0   35,7   34,4
Thermisch insgesamt   Terajoule   137,2   149,2   112,1   102,5
                     
Energie, Treibstoffe 5
Benzin   Terajoule   13,3   14,5   15,4   19,4
Diesel   Terajoule   90,5   89,5   81,2   81,4
Erdgas   Terajoule   0,3   –   –   –
Treibstoffe insgesamt   Terajoule   104,1   104,0   96,6   100,8
                     
Energie, total
Energieverbrauch   Terajoule   1’991   1’952   1’942   1’953
    GWh   542   540   540   542
                     
Emissionen in die Luft
CO2eq nach Scope 1 des GHG Protocol   Tonnen   14’546   14’832   12’861   12’467
CO2eq nach Scope 2 des GHG Protocol ("market-based")   Tonnen   –   –   –   –
CO2eq nach Scope 2 des GHG Protocol ("location-based")   Tonnen   48’465   47’366   47’989   48’342
CO2eq nach Scope 3 des GHG Protocol   Tonnen   361’349   329’330   312’569   306’980
Stickoxide NOx 6   Tonnen   11,2   15,3   13,5   17,7
Schwefeldioxid SO2 7   Tonnen   0,9   0,9   0,7   0,4
1 Energieumrechnung: 1 Terajoule (TJ) = 0,278 Gigawattstunden (GWh).
2 Elektrizität 100% erneuerbar (nicht erneuerbarer Anteil vom Mix mit HKN kompensiert).
3 Der Wärmeverbrauch beruht auf einer Hochrechnung und auf Basis der monatlichen Ermittlung der Verbräuche in 120 Gebäuden ab 2018 (mit einem Gesamtflächenanteil von 51% im Jahr 2023).
Die Abgabe von Wärme ist bei der Berechnung des Gesamtenergieverbrauchs nicht be­rück­sich­tigt.
4 Fernwärme 100% erneuerbar (nicht erneuerbarer Anteil vom Mix mit HKN kompensiert).
5 Der Treibstoffverbrauch wurde von Privatnutzung bereinigt. Die gefahrenen km, der Energieverbrauch und die Emissionen in die Luft wurden entsprechend angepasst.
6 Emissionsfaktor NOx gemäss Mobitool v2.1 (PW-Verkehr, national 5-200 km, direkter Betrieb, Auslastung 1,25) und v3.0 (durchschn. Werte für Diesel und Benzin) für die Mobilität und gemäss dem Faktenblatt «Emissionsfaktoren Feuerung», BAFU, für die Feuerung von Erdgas, Heizöl und Holz.
7 Emissionsfaktor SOx gemäss «Luftschadstoffemissionen des Strassenverkehrs 1990-2035», BAFU, Aktualisierung 2010, Anhang 6, S. 91 für die Mobilität und gemäss dem Faktenblatt «Emissionsfaktoren Feuerung», BAFU, für die Feuerung von Erdgas, Heizöl und Holz.