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En millions CHF ou selon indication       2016   2015   Variation
                 
Chiffre d'affaires et résultats
Chiffre d’affaires net       11 643   11 678   –0,3%
Résultat d’exploitation avant amortissements (EBITDA)       4 293   4 098   4,8%
EBITDA en % du chiffre d'affaires net   %   36,9   35,1    
Résultat d’exploitation (EBIT)       2 148   2 012   6,8%
Bénéfice net       1 604   1 362   17,8%
Bénéfice par action   CHF   30,97   26,27   17,9%
                 
Etat de la situation financière et flux de trésorerie
Capitaux propres à la clôture de l'exercice       6 522   5 242   24,4%
Quote-part des capitaux propres à la clôture de l'exercice   %   30,4   24,8    
Operating free cash flow       1 791   1 844   –2,9%
Investissements en immobilisations corporelles et autres immobilisations incorporelles       2 416   2 409   0,3%
Dette nette à la clôture de l'exercice       7 846   8 042   –2,4%
                 
Informations opérationnelles à la clôture de l'exercice
Raccordements téléphoniques réseau fixe en Suisse   En milliers   2 367   2 629   –10,0%
Raccordements à haut débit Retail en Suisse   En milliers   1 992   1 958   1,7%
Raccordements Swisscom TV en Suisse   En milliers   1 476   1 331   10,9%
Raccordements réseau mobile en Suisse   En milliers   6 612   6 625   –0,2%
Unités génératrices de chiffres d'affaires (RGU) Suisse   En milliers   12 447   12 543   –0,8%
Raccordements d’abonnés dégroupés en Suisse   En milliers   128   128   0,0%
Raccordements à haut débit Wholesale en Suisse   En milliers   364   315   15,6%
Raccordements à haut débit en Italie   En milliers   2 355   2 201   7,0%
                 
Action Swisscom
Nombre d'actions émises   En milliers   51 802   51 802   0,0%
Cours de l'action à la clôture de l'exercice   CHF   456,10   503,00   –9,3%
Capitalisation boursière à la clôture de l'exercice       23 627   26 056   –9,3%
Dividende par action   CHF   22,00 1   22,00   0,0%
                 
Indicateurs environnementaux en Suisse
Consommation d'énergie   GWh   536   521   2,9%
Accroissement de l'efficacité énergétique depuis le 1er janvier 2010   %   35,9   29,6    
Emissions de CO2 directes   Tonnes   19 837   20 116   –1,4%
Relation du rapport des réductions CO2 aux émissions CO2 2       0,99   0,81    
                 
Collaborateurs
Effectif à la clôture de l'exercice en équivalents plein temps   Nombre   21 127   21 637   –2,4%
Effectif en Suisse à la clôture de l'exercice en équivalents plein temps   Nombre   18 372   18 965   –3,1%
1 Selon proposition du Conseil d'administration à l'Assemblée générale.
2 En collaboration avec ses clients, Swisscom souhaite économiser à l’horizon 2020 deux fois plus de CO2 qu’elle n’en génère dans l’entreprise et dans sa chaîne d’approvisionnement.
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