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Geschäftsbericht 2022
Geschäftsbericht 2022
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Wesentliche Themen

Swisscoms Tätigkeiten wirken sich auf unser soziales, ökologisches und wirtschaftliches Umfeld aus. Gleichzeitig wird unser Un­ter­neh­men von diesem Umfeld und unseren Stakeholdern geprägt. Jedes Jahr identifizieren wir in diesem Beziehungsgeflecht die Nach­hal­tig­keitsthemen die von unseren An­spruchs­grup­pen und von uns als relevant oder sehr relevant betrachtet werden. Dazu beziehen wir die Interessengruppen mit ein. Mit diesem Vorgehen stellen wir sicher, dass die strategischen Schwer­punkte unserer Arbeit für uns, unsere An­spruchs­grup­pen und unser Umfeld stimmig sind und im Einklang mit aktuellen Ent­wick­lungen stehen. Zu jedem wesentlichen Thema erstellen wir einen Managementansatz, den wir in diesem Bericht im jeweiligen Kapitel aufführen.

Wesentlichkeit für An­spruchs­grup­pen
Aus­wir­kun­gen für Swisscom
  • Arbeitsstress und Resilienz
  • Klimaschutz (inkl. erneuerbarer Energien)
  • Kreis­lauf­wirt­schaft
  • Mobilfunk und Ge­sell­schaft
  • Ju­gend­me­dien­schutz und Medien­kom­pe­tenz
  • Faire Lieferkette
  • Diversity und Chancengleichheit
  • Datenschutz und Datensicherheit
  • En­er­gie­ef­fi­zi­enz
  • Ar­beits­markt­fä­hig­keit und Weiterbildung
  • Barrierefreiheit
  • Klimarisiken (Kli­ma­be­richt Swisscom 2022)
  • Nachhaltige Städte und Ge­mein­den
  • Governance & Reporting
  • Beitrag zur Wirtschaft
  • Netzausbau
  • Netzrückbau
  • Un­ter­neh­mensethik
  • Arbeitgeberattraktivität
relevant
sehr relevant

Bestimmung und Prüfung der wesentlichen Themen

Im Berichtsjahr wurden im Rahmen der Überarbeitung der Nach­hal­tig­keitsstrategie 2025 mehrere Analysen sowie ein Benchmark zur Bestimmung und Prüfung der wesentlichen Themen durchgeführt. In diesen Prozess wurden interne und externe An­spruchs­grup­pen involviert.

Verantwortlich dafür war ein transversales Projektteam, geleitet von den Heads of Corporate Re­s­pon­si­bi­li­ty sowie Corporate Strategy. Die Resultate und Empfehlungen daraus wurden vorab von einem Konzernleitungsausschuss und anschliessend von der Konzernleitung (KL) und dem Ver­wal­tungs­rat (VR) genehmigt. Im Folgenden werden die einzelnen Prozessschritte be­schrie­ben.

Trendanalyse

Mit der Trendanalyse konnten bereits erkannte, relevante ESG-Themen bestätigt und einige neue Themen identifiziert werden. Dabei wurden über 900 Trends anhand der Anzahl von Nennungen in ihrer zeitlichen Einordnung geclustert. Anschliessend wurden diese Themencluster mit Bezug auf die Swisscom Ge­schäfts­tä­tig­keit gewichtet. Die Resultate aus der Trendanalyse flossen einerseits in unsere Nach­hal­tig­keitsstrategie und andererseits in unsere Wesentlichkeitsanalyse ein.

Benchmarking

Im Berichtsjahr wurde durch «sustainserv» ein Benchmarking mit zehn im Thema Nach­hal­tig­keit führenden Te­le­kom­mu­ni­ka­ti­ons- und ICT-Un­ter­neh­men durchgeführt. Ziel war, Best Practices zu ermitteln und so Themensetting, Prioritäten, Transparenztiefe sowie Themenfelder und Trends zu erkennen. Die Erkenntnisse des Benchmarkings und daraus resultierende Empfehlungen flossen in unsere Nach­hal­tig­keitsstrategie und in unsere Wesentlichkeitsanalyse ein.