Table of contents for the Rapport de gestion 2025 report

Introduction
Chiffres clésPoints fortsQue ­signifiait ­«Innovators of Trust» en 2025?
Une IA digne 
de confianceL’épine dorsale de l’avenir numériqueUn nouveau ­fournisseur leader en ItalieEnsemble 
vers le net zéro
Lettre aux actionnaires
Marché des capitaux
Action SwisscomPolitique de dividendesStratégie de financement
Rapport annuel
Modèle commercialVue d’ensemble du groupe
Acquisition de Vodafone ItaliaOrganisation et structureMarques de SwisscomSecteurs opérationnels
Environnement et stratégie d’entreprise
Environnement économiqueEnvironnement juridiqueMarché des télécommunications et de l’informatiqueObjectifs et stratégie du groupe
Infrastructure
Infrastructure en SuisseInfrastructure en Italie
Système de gestion financière
Indicateurs clés de la performance financièreIndicateurs clés de la situation financièreObjectifs financiers et réalisation des objectifs en 2025
Collaborateurs
Nouveau modèle opérationnel pour les ressources humainesCollaborateurs en SuisseCollaborateurs en Italie
Produits et services
Produits et services en SuisseProduits et services en ItalieSecteur Autres
Innovation et développement
Stimuler l’activité en misant sur la sécurité, la confiance, l’IA et l’innovationDomaines d’innovation clés
Gestion des risques
Situation en matière de risquesSystème de gestion des risques de l’entrepriseProcessus de gestion des risquesProgrès effectués et perspectivesPrincipaux risques
Marche des affaires
Indicateurs de performance alternatifsKPI GroupeKPI par segmentRésuméAmortissements et résultats non opérationnelsCharge d’impôt sur le résultatFlux de trésorerieInvestissementsPatrimoineCompte de création de valeur
Perspectives financières
Gouvernement d’entreprise
1 Généralités2 Structure du groupe et actionnariat
2.1 Structure du groupe2.2 Actionnaires importants2.3 Participations croisées
3 Structure du capital
3.1 Capital3.2 Actions, bons de participation et bons de jouissance3.3 Restrictions de transmissibilité des actions et inscriptions des «nominees»3.4 Emprunts convertibles, emprunts obligataires et options
4 Conseil d’administration
4.1 Membres du Conseil d’administration4.2 Formation, activités professionnelles et liens d’intérêts4.3 Composition du Conseil d’administration4.4 Indépendance4.5 Élection et durée du mandat4.6 Planification de la relève4.7 Perfectionnement et formation continue4.8 Président du Conseil d’administration4.9 Organisation interne et mode de fonctionnement4.10 Comités du Conseil d’administration4.11 Réglementation des compétences4.12 Instruments de reporting et de contrôle du Conseil d’administration vis-à-vis du comité exécutif du groupe
5 Comité exécutif du groupe
5.1 Membres du comité exécutif du groupe5.2 Liens d’intérêts5.3 Contrats de management
6 Rémunération, participations et prêts7 Droits de participation des actionnaires
7.1 Restrictions et représentations du droit de vote7.2 Quorums statutaires7.3 Convocation de l’Assemblée générale ordinaire et inscription à l’ordre du jour7.4 Représentation à l’Assemblée générale7.5 Inscription au registre des actions
8 Prise de contrôle et mesures de défense9 Organe de révision
9.1 Processus de sélection, durée du mandat de révision et durée de la fonction du réviseur responsable9.2 Honoraires de révision et honoraires supplémentaires9.3 Surveillance des réviseurs
10 Politique d’information11 Calendrier financier12 Périodes de blocage du négoce
Rapport de rémunération
Lettre de la présidente du comité Rémunération1 Gouvernance
1.1 Principes généraux1.2 Répartition des attributions entre 
l’Assemblée générale, le Conseil d’administration et le comité Rémunération1.3 Élection, composition et méthodes de travail du comité Rémunération
2 Rémunération du Conseil d’administration
2.1 Généralités2.2 Éléments de la rémunération2.3 Rémunération globale (contrôlé)2.4 Détention d’un portefeuille minimal d’actions2.5 Droits de participation des membres du Conseil d’administration (contrôlé)
3 Rémunération versée 
au comité exécutif du groupe
3.1 Généralités3.2 Éléments de la rémunération3.3 Rémunération globale3.4 Détention d’un portefeuille minimal d’actions3.5 Droits de participations des membres du comité exécutif du groupe (contrôlé)3.6 Contrats de travail3.7 Claw-back et malus
4 Autres rémunérations (contrôlé)
4.1 Rémunération supplémentaire4.2 Rémunération versée à des personnes anciennement membres du Conseil d’administration ou du comité exécutif du groupe et à des parties qui leur sont liées4.3 Octroi de prêts et de crédits
5 Activités auprès 
d’autres entreprises (contrôlé)
5.1 Conseil d’administration5.2 Comité exécutif du groupe
6 Représentation des genres (contrôlé)Rapport de l’organe de révision
Sustainability Statements
The big picture
ESG ratings and awardsSwisscom Group’s contribution to the SDGs
Double materiality assessment
Business model and value chain
StakeholdersCorporate responsibility governanceEnvironment
Climate change (E1)
Transition plan for net zero 2035PoliciesReducing Scope 1 emissionsReducing Scope 2 emissionsReducing Scope 3 emissionsTargetsEnergy consumption and mixGHG emissionsBeyond value chain mitigation (BVCM)Avoided emissionsClimate resilience analysis
Resource use and circular economy (E5)
PoliciesActions on circular economyTargetsOutflows of resources and waste
Social
Own workforce (S1)
Working conditions and work-life balanceHealth and safetyDiversity, equity and inclusionTraining and skills development
Workers in the value chain (S2)Consumers and end users (S4)
Data protection, security and ethicsMedia literacy and protection of childrenNetwork access and expansion
Governance
Business conduct (G1)
Corporate cultureAnti-corruptionSupplier management
Annex and methodological note
Basis for preparationPolicy overviewReporting standards and frameworks
Independent Assurance Report
Financial Statements
Consolidated financial statements Swisscom Group
Consolidated statement of comprehensive incomeConsolidated balance sheetConsolidated statement of cash flowsConsolidated statement of changes in equityNotes to the consolidated financial statements
General information and changes in accounting policies1 Operating performance2 Capital and financial risk management3 Operating assets and liabilities4 Employees5 Scope of consolidation6 Other disclosures
Report of the statutory auditor
Financial statements of Swisscom Ltd
Income statementBalance sheetGeneral disclosuresFurther disclosuresProposed appropriation of retained earnings
Five-year review

4.2 Formation, activités professionnelles et liens d’intérêts

Les portraits suivants des différents membres du Conseil d’administration renseignent sur leur formation et leur parcours professionnel. Les mandats externes des membres du Conseil d’administration sont publiés dans le rapport de rémunération. Les membres du conseil d’administration sont tenus de consulter le président du Conseil d’administration avant d’accepter de nouveaux mandats et de l’informer immédiatement de tout changement intervenu dans leur carrière professionnelle. Le président consulte le vice-président puis communique les changements et les potentiels conflits d’intérêts au Conseil d’administration. Le Conseil d’administration est sensibilisé à la question des liens d’intérêts à l’occasion d’une formation interne annuelle portant sur la législation boursière. Les détails de cette réglementation sur les mandats externes, en particulier le nombre de mandats externes autorisés et la définition du terme «mandat», sont spécifiés au chiffre 9.3 des statuts. Aucun membre du Conseil d’administration ne dépasse les valeurs limites fixées dans les statuts en matière de mandats externes.

Voir les Principes

Voir le Rapport de rémunération

Les membres du Conseil d’administration sont tenus d’organiser toutes leurs activités personnelles et commerciales de sorte à éviter autant que possible les conflits d’intérêts et d’engager les mesures nécessaires à cet effet. Les membres sont tenus de signaler immédiatement tout conflit d’intérêts au président et/ou au vice-président, à l’attention du Conseil d’administration. Le Conseil d’administration répond à un conflit d’intérêts impliquant l’un de ses membres en arrêtant une décision proportionnelle à la gravité du conflit en question, afin de garantir une sauvegarde indépendante des intérêts de la société. Il contrôle avant tout si le membre concerné du Conseil d’administration doit se récuser ou s’il suffit de prévoir une procédure de décision à double résolution, avec et sans la personne en proie au conflit d’intérêts.

Michael Rechsteiner.

Michael Rechsteiner

Master of Science en génie mécanique, EPF Zurich; Executive MBA, Université de Saint-Gall (HSG)

Parcours professionnel

1990–2000 différents postes chez ABB Kraftwerke AG, en dernier General Manager pour ABB Power Generation Asia, Kuala Lumpur, Malaisie; 2000–2002 directeur des installations centrales électriques, vice-président Project Execution, Alstom Power; 2003–2007 COO, Sultex; 2007–2015 différents postes chez Alstom Power, en dernier CEO et Senior Vice President Power Services; 2015–2017 General Electric (GE) Officer et Vice President Global Product Lines de GE Power Services; avril 2017–mars 2021 responsable des affaires pour GE Power Services Europe et CEO GE Gas Power Europe; depuis avril 2021–avril 2022 consultant externe pour General Electric (Switzerland) GmbH; depuis mars 2021 président du Conseil d’administration de Swisscom SA

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

Roland Abt.

Roland Abt

Dr ès sc. éco. Université de Saint-Gall (HSG)

Parcours professionnel

1985–1987 responsable des finances d’un groupe de sociétés dans le domaine informatique et immobilier; 1987–1996 groupe Eternit (devenu le groupe Nueva): 1987–1991 responsable du controlling, 1991–1993 directeur, Industrias Plycem, Venezuela, 1993–1996 responsable de la division Activités fibrociment; 1996–2016 groupe Georg Fischer: 1996–1997 CFO, Georg Fischer Piping Systems, 1997–2004 CFO, groupe Agie Charmilles (aujourd’hui GF Machining Solutions), 2004–2016 CFO, Georg Fischer SA et membre de la direction du groupe

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

The image shows Monique Bourquin.

Monique Bourquin

Lic. sc. éco. Université de Saint-Gall (HSG)

Parcours professionnel

1990–1994 conseillère en stratégie et Corporate Finance, PricewaterhouseCoopers Suisse; 1994–1997 marketing et vente, Unilever SA (anciennement Knorr Nährmittel AG); 1997-1999 Head of Key Account Management (Sales), Rivella SA; 1999–2002 Country Manager (Marketing & Sales), Mövenpick Suisse SA; 2002–2007 Head of Sales, Executive Board Member, Unilever Suisse Sàrl; 2008–2012 CEO, Executive Board Member, Unilever Suisse Sàrl y compris Oswald GmbH; 2012–2016 CFO zone DACH, Executive Board Member, Unilever Deutschland GmbH

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

Laura Cioli.

Laura Cioli

Diplôme en électrotechnique, Université de Bologne, MBA, SDA Bocconi School of Management, Milan

Parcours professionnel

1991–1998 partenaire, Bain & Company, Italie; 1999–2006 directrice générale, Vodafone Italia, Milan; 2006–2008 vice-présidente, ENI Gas & Power, Milan; 2008-2012 Chief Operating Officer, Sky Italia, Milan; 2013–2015 CEO, CartaSi (désormais Nexi), Milan; 2015–2016 CEO, RCS Media Group, Milan; 2018–2020 CEO, GEDI Gruppo Editoriale, Rome; 2022–janvier 2025 CEO, Sirti Group, Milan

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

Guus Dekkers.

Guus Dekkers

Master en sciences informatiques, Radboud University Nijmegen; MBA, Rotterdam School of Management (RSM)

Parcours professionnel

1990-2001 Volkswagen AG, Wolfsburg, diverses fonctions en particulier dans le domaine de l’optimisation des processus; 2002–2005 responsable Information Technology Europe & International et vice-président, Johnson Controls Automotive; 2005–2007 CIO et vice-président, Siemens VDO Automotive AG, Allemagne; 2008–2016 CIO, Groupe Airbus, France; depuis avril 2018 CTO et membre du comité exécutif, Tesco PLC, Londres

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

Frank Esser.

Frank Esser

Diplôme d’employé de commerce, Dr ès sc. pol.

Parcours professionnel

1988-2000 Mannesmann Deutschland, à partir de 1996 membre de la direction de Mannesmann Eurokom; 2000–2012 Société Française du Radiotéléphone (SFR): 2000–2002 COO, 2002–2012 CEO, à ce poste de 2005 à 2012 également membre du directoire de Vivendi Group

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

The image shows Sandra Lathion-Zweifel.

Sandra Lathion-Zweifel

Lic. en droit et avocate; Master of Law de l’Université de Zurich; Master of Laws (LL.M.) de la Columbia University, New York; licence de négociateur de SIX Swiss Exchange

Parcours professionnel

2005–2010 avocate Mergers & Acquisitions, cabinet d’avocats Lenz & Staehelin, Zurich; 2010–2014 responsable du secteur Produits financiers Legal & Compliance, Credit Suisse SA, Zurich; 2014–2018 responsable d’unité au sein de la division Asset Management, Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA); 2018–2019 Counsel Banking & Finance, cabinet d’avocats Lenz & Staehelin, Genève

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

Anna Mossberg.

Anna Mossberg

Executive MBA for Growing Companies, Stanford Business School, Palo Alto; Executive MBA, IE University, Madrid; Master of Science, Industrial Engineering and Management, Luleå University of Technology

Parcours professionnel

1996–2010 Telia: divers postes, dont ceux de Vice President and Head of Business & Product Management, Head of Internet, Consumer Segment, Director Data Services, Product & Services; 2010 CEO, Bahnhof AB, Stockholm; 2012–2014 Senior Vice President Strategy and Portfolio Management; Deutsche Telekom; 2015–2018 membre de l’équipe de management, Google Ltd., Suède; 2021–2022 Managing Director, Silo AI, Suède

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

Daniel Münger.

Daniel Münger

Manager NPO diplômé

Parcours professionnel

1983–1995 diverses fonctions auprès d’entreprises des PTT dans le domaine de la construction de câbles et en tant que spécialiste des télécommunications; 1996–2001 diverses fonctions auprès du Syndicat de l’industrie, de la construction et des services (FTMH) ainsi que du Syndicat industrie et bâtiment (SIB); 2002–2023 syndicom: 2002-2009 responsable régional du Syndicat de la communication (actuellement syndicom) 2010-2014 secrétaire central du secteur Télécom/IT, 2015–2016 direction du secteur Logistique et membre de la Direction, 2016–2023 président

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.

Fritz Zurbrügg.

Fritz Zurbrügg

Dr. rer. pol.

Parcours professionnel

1992–1994 économiste au Fonds monétaire international (FMI); 1994–1998 responsable de la section «FMI et questions de financement internationales», Administration fédérale des finances (AFF); 1998–2006 Senior Advisor et directeur exécutif représentant la Suisse auprès du FMI, Washington, D.C.; 2006–2012 AFF: 2006–2010 responsable de la division «Politique budgétaire, péréquation financière, statistique financière» 2010-2012 Directeur de l’AFF; 2012–2022 Banque nationale suisse (BNS): 2012–2015 membre de la Direction générale, 2015–2022 vice-président de la Direction générale

Pour plus d’informations sur ses mandats externes, voir les mandats dans le Rapport de rémunération.