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Geschäftsbericht 2019
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Table of contents for the Geschäftsbericht 2019 report

Geschäftsbericht
AktionärsbriefEinleitung
Unser Jahr 2019SchlüsselkennzahlenGeschäftsübersicht
Lagebericht
Strategie und Umfeld
UnternehmensstrategieZiele und ZielerreichungRahmenbedingungenDatenschutz
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Mitarbeitende
Mitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Marken, Produkte und Dienstleistungen
Marken von SwisscomProdukte und Dienstleistungen in der SchweizProdukte und Dienstleistungen in ItalienKundenzufriedenheit
Innovation und Entwicklung
Innovation als wichtige TreiberinInnovation mit Themenausrichtung
Geschäfts­entwicklung
Alternative PerformancekennzahlenZusammenfassungEntwicklung der SegmenteAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseGeldflüsseInvestitionenVermögenslageWertorientierte UnternehmenssteuerungWertschöpfungsrechnungFinanzieller Ausblick
Kapitalmarkt
Swisscom AktieAusschüttungspolitikKreditratings und Finanzierung
Risiken
RisikosituationRisikofaktoren
Corporate Governance und Vergütungsbericht
Corporate Governance
1 Grundsätze2 Konzernstruktur und Aktionariat3 Kapitalstruktur4 Verwaltungsrat5 Konzernleitung6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen9 Revisionsstelle10 Informationspolitik11 Finanzkalender
Vergütungsbericht
1 Governance2 Vergütung des Verwaltungsrats3 Vergütung der Konzernleitung4 Sonstige VergütungenBericht der Revisionsstelle
Konsolidierte Jahresrechnung
Konsolidierte Gesamt­ergebnisrechnungKonsolidierte BilanzKonsolidierte GeldflussrechnungKonsolidierte Eigenkapital­veränderungsrechnungAnhang der konsolidierten Jahresrechnung
Allgemeine Informationen und Änderungen von Rechnungslegungsgrundsätzen1 Operative ­Leistung2 Kapital- und Finanzrisiko­management3 Operative ­Vermögenswerte und Verbindlichkeiten4 Mitarbeitende5 Konsolidierungskreis6 Übrige Angaben
Bericht der Revisionsstelle
Weitere Informationen
Jahresrechnung der Swisscom AG
Allgemeine AngabenErfolgsrechnungBilanzWeitere AngabenAntrag über die Verwendung des Bilanzgewinns
Swisscom Konzern Fünfjahresübersicht
Nachhaltigkeitsbericht
Einleitung
Unser Jahr 2019Brief an die StakeholderNachhaltiges UmfeldWertschöpfungskette, Lieferkette und wesentliche Elemente der UnternehmensverantwortungEinbezug der AnspruchsgruppenAnspruchsgruppen und strategische SchwerpunkteWesentliche Themen
Nachhaltigkeitsstrategie
Nachhaltigkeitsstrategie 2025Nachhaltigkeitsstrategie 2020 – Erreichung der ZieleDer Beitrag von Swisscom zu den SDGsZiele-TabelleNachhaltigkeit – Governance und ImplementierungUnternehmensethikManagementansätze im Konzern
Mehr für die Menschen
Medienkompetenz und SicherheitBarrierefreiheitMehr für die MitarbeitendenFaire Lieferkette
Mehr für die Umwelt
Energieeffizienz und KlimaschutzNachhaltiger Umgang mit Ressourcen und Kreislaufwirtschaft – ManagementansatzNachhaltige Lieferkette – ManagementansatzGesamtbilanz 2019
Mehr für die Schweiz
Investitionen in eine leistungsfähige Breitbandversorgung – ManagementansatzMobilfunk und GesellschaftDatenschutzVerantwortung gegenüber der GesellschaftAngebote im Bereich Gesundheit
Über diesen Bericht
BerichtsgrenzeBerichterstattung: Prozess und AufbauSGS-VerifizierungGRI-Index
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Schlüsselkennzahlen Konzern

In Mio. CHF bzw. wie angemerkt       2019   2018   Veränderung
                 
Umsatz und Ergebnisse 1
Nettoumsatz       11’453   11’714   –2,2%
Operatives Ergebnis vor Ab­schrei­bun­gen (EBITDA) 2       4’358   4’213   3,4%
EBITDA in % Nettoumsatz   %   38,1   36,0    
Operatives Ergebnis (EBIT)       1’910   2’069   –7,7%
Reingewinn       1’669   1’521   9,7%
Gewinn pro Aktie   CHF   32,28   29,48   9,5%
       
                 
Bilanz und Geldflüsse 1
Eigenkapital       8’875   8’208   8,1%
Eigenkapitalquote 2   %   36,6   36,3    
Operating Free Cash Flow Proxy       1’626   1’809   –10,1%
In­ves­ti­tio­nen       2’438   2’404   1,4%
Net­to­ver­schul­dung inkl. Lea­sing­ver­bind­lich­keiten 2       8’785   7’393   18,8%
       
                 
Operationelle Daten
Fest­netz­te­le­fo­nieanschlüsse Schweiz   in Tsd.   1’594   1’788   –10,9%
Breit­band­anschlüsse Retail Schweiz   in Tsd.   2’033   2’033   0,0%
Swisscom TV-Anschlüsse Schweiz   in Tsd.   1’555   1’519   2,4%
Mo­bil­funk­an­schlüs­se Schweiz   in Tsd.   6’333   6’370   –0,6%
Umsatz generierende Einheiten (RGU) Schweiz   in Tsd.   11’515   11’710   –1,7%
Breit­band­anschlüsse Wholesale Schweiz   in Tsd.   515   481   7,1%
Breit­band­anschlüsse Italien   in Tsd.   2’637   2’547   3,5%
Mo­bil­funk­an­schlüs­se Italien   in Tsd.   1’806   1’432   26,1%
       
                 
Swisscom Aktie
Anzahl ausgegebener Aktien   in Tsd.   51’802   51’801   –
Bör­sen­ka­pi­ta­li­sie­rung       26’553   24’331   9,1%
Börsenkurs am Bilanzstichtag   CHF   512,60   469,70   9,1%
Börsenkurs höchst   CHF   523,40   530,60    
Börsenkurs tiefst   CHF   441,10   427,00    
Dividende pro Aktie   CHF   22,00   22,00 3   –
       
                 
Mit­ar­bei­ten­de
Personalbestand in Vollzeitstellen   Anzahl   19’317   19’845   –2,7%
Durchschnittlicher Personalbestand in Vollzeitstellen   Anzahl   19’561   20’083   –2,6%
1 Swisscom verwendet un­ter­schied­liche alternative Per­for­mancekennzahlen. Die De­fi­ni­tio­nen sowie die Überleitung auf die Werte nach IFRS sind im Kapitel Ge­schäfts­ent­wick­lung dargestellt.
2 Ab 1. Januar 2019 wendet Swisscom IFRS 16 «Leasingverhältnisse» an. Die Vor­jah­res­zah­len wurden nicht angepasst. Aus der erstmaligen Anwendung wurden per 1. Januar 2019 zu­sätz­liche Lea­sing­ver­bind­lich­keiten und Nutzungsrechte von CHF 1'238 Mio. erfasst. Dies hat zur Folge, dass die Eigenkapitalquote per 1. Januar 2019 auf 34,4% sinkt. Im EBITDA des Vorjahres sind Auf­wen­dun­gen von CHF 207 Mio. aus Operating Leasing nach IAS 17 enthalten.
3 Gemäss Antrag des Ver­wal­tungs­rats an die Ge­ne­ral­ver­samm­lung.