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Produkte und Dienst­leis­tun­gen in Italien

Im Privatkundensegment hat Fastweb sein Fixed-Mobile-Konvergenzgeschäft sowie seinen Go-to-Market-Ansatz durch einen Schwer­punkt auf Transparenz und Einfachheit weiter gestärkt. Damit behauptete das Un­ter­neh­men seine führende Position hinsichtlich der Kunden­zufrieden­heit bei Festnetzanschlussdiensten und erreichte bei Mobil­funkkunden ebenso eine hohe Platzierung.

Im Ge­schäfts­kun­densegment verteidigte Fastweb ihre führende Position, besonders bei grossen Un­ter­neh­men (Fastweb Marktanteil von 34%) und bei der öffentlichen Verwaltung (Fastweb Marktanteil von 40%), wo das Un­ter­neh­men den Zuschlag bei wichtigen öffentlichen nationalen Rahmenverträgen für Wireline- und ICT-Dienste erhielt. Zur Erweiterung der Angebote im ICT- und Sicherheitsmarkt erwarb Fastweb 2020 100% an Cut­away und 70% an 7Layers. Dank Cutaway erweitert Fastweb ihr Angebot für End-to-End-Cloud-Lösungen und ist nunmehr von den Lösungen von Drittanbietern un­abhängiger. Die Übernahme von 7Layers steigert die Kapazitäten in Bezug auf Cybersicherheit (hochwertige Dienst­leis­tun­gen). Damit baut Fastweb die Kundenbasis und das Portfolio weiter aus. Im Bereich Wholesale bietet Fastweb anderen Tele­kommunikations­unternehmen UBB-Leistungen für deren Privat- und Ge­schäfts­kun­den an.