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En mio. CHF ou comme indiqué       2017   2018 1   2019 2   2020   2021
                         
Chiffre d'affaires et résultats
Chiffre d’af­faires net       11 662   11 714   11 453   11 100   11 183
Résultat d’ex­ploi­ta­tion avant amortissements (EBITDA)       4 295   4 213   4 358   4 382   4 478
EBITDA en % du chiffre d'affaires net   %   36,8   36,0   38,1   39,5   40,0
Résultat d’ex­ploi­ta­tion (EBIT)       2 131   2 069   1 910   1 947   2 066
Bénéfice net       1 568   1 521   1 669   1 528   1 833
Bénéfice par action   CHF   30,31   29,48   32,28   29,54   35,37
           
                         
Etat de la si­tua­tion financière et flux de trésorerie
Capitaux propres       7 645   8 208   8 875   9 491   10 813
Quote-part de capitaux propres   %   34,7   36,3   36,6   39,1   43,6
Entrées de trésorerie provenant des activités opé­ra­tion­nelles       4 091   3 720   4 019   4 169   4 044
Investissements       2 378   2 404   2 438   2 229   2 286
Endettement net       7 447   7 393   6 758   6 218   5 689
           
                         
Collaborateurs
Effectif en équi­va­lents plein temps   Nombre   20 506   19 845   19 317   19 062   18 905
Effectif moyen en équi­va­lents plein temps   Nombre   20 836   20 083   19 561   19 095   19 099
           
                         
Données opé­ra­tion­nelles
Raccordements téléphoniques réseau fixe en Suisse   En milliers   2 047   1 788   1 594   1 523   1 424
Raccordements à haut débit Retail en Suisse   En milliers   2 014   2 033   2 058   2 043   2 037
Raccordements mobiles en Suisse   En milliers   6 637   6 370   6 333   6 224   6 177
Raccordements TV en Suisse   En milliers   1 467   1 519   1 555   1 588   1 592
Unités génératrices de chiffres d'affaires (RGU) en Suisse   En milliers   12 165   11 710   11 540   11 378   11 230
Raccordements d’abonnés dégroupés en Suisse   En milliers   107   87   70   56   41
Raccordements à haut débit Wholesale en Suisse   En milliers   435   481   515   555   596
Raccordements à haut débit en Italie   En milliers   2 451   2 547   2 637   2 747   2 750
Raccordements réseau mobile en Italie   En milliers   1 065   1 432   1 746   1 961   2 472
           
                         
Action Swisscom
Nombre d'actions émises   Mio. d'unités   51,802   51,802   51,802   51,802   51,802
Capitalisation boursière       26 859   24 331   26 554   24 715   26 657
Cours de l'action à la clôture de l'exercice   CHF   518,50   469,70   512,60   477,10   514,60
Cours de l'action haut   CHF   527,00   530,60   523,40   577,80   562,40
Cours de l'action bas   CHF   429,80   427,00   441,10   446,70   456,30
Dividende ordinaire par action   CHF   22,00   22,00   22,00   22,00   22,00 3
Ratio dis­tri­bu­tion/bénéfice par action   %   72,59   74,63   68,16   74,48   62,20
           
                         
In­for­ma­tions Suisse
Chiffre d’af­faires net       9 476   9 274   8 969   8 614   8 579
Résultat d’ex­ploi­ta­tion avant amortissements (EBITDA)       3 451   3 419   3 508   3 522   3 569
Investissements       1 678   1 645   1 770   1 596   1 634
Effectif en équi­va­lents plein temps   Nombre   17 688   17 147   16 628   16 048   15 882
1 Depuis le 1er janvier 2018, Swisscom applique la norme IFRS 15
«Produits des activités ordinaires tirés des contrats conclus avec des clients».
Les chiffres de l’exercice pré­cé­dent n’ont pas été adaptés.
2 Depuis le 1er janvier 2019, Swisscom applique la norme IFRS 16 «Contrats de location». Les chiffres de l’exercice pré­cé­dent n’ont pas été adaptés.
3 Selon proposition du Conseil d'administration à l'Assemblée gé­né­rale.