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Geschäftsbericht 2021
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Table of contents for the Geschäftsbericht 2021 report

Geschäftsbericht
AktionärsbriefEinleitung
Unser Jahr 2021SchlüsselkennzahlenGeschäftsübersicht
Lagebericht
Strategie und Umfeld
Ziele und Zielerreichung 2021Rahmenbedingungen und MarktumfeldSwisscom KonzernzieleStrategie SchweizStrategie ItalienNachhaltigkeit
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Mitarbeitende
Mitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Marken, Produkte und Dienstleistungen
Marken von SwisscomProdukte und Dienstleistungen in der SchweizProdukte und Dienstleistungen in ItalienKundenzufriedenheit
Innovation und Entwicklung
Innovation als wichtige Treiberin des UnternehmenserfolgsInnovation mit Themenausrichtung
Geschäftsentwicklung
Alternative PerformancekennzahlenZusammenfassungEntwicklung der SegmenteAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseErtragssteuernGeldflüsseInvestitionenVermögenslageFinanzieller AusblickWertorientierte UnternehmenssteuerungWertschöpfungsrechnung
Kapitalmarkt
Swisscom AktieAusschüttungspolitikKreditratings und Finanzierung
Risiken
RisikosituationRisikofaktoren
Corporate Governance und Vergütungsbericht
Corporate Governance
1 Grundsätze2 Konzernstruktur und Aktionariat3 Kapitalstruktur4 Verwaltungsrat5 Konzernleitung6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre8 Kontrollwechsel und Abwehr­massnahmen9 Revisionsstelle10 Informationspolitik11 Finanzkalender
Brief der Vorsitzenden des VergütungsausschussesVergütungsbericht
1 Governance2 Vergütung des Verwaltungsrats3 Vergütung der Konzernleitung4 Sonstige VergütungenBericht der Revisionsstelle
Konzernrechnung
Konsolidierte Gesamt­ergebnisrechnungKonsolidierte BilanzKonsolidierte GeldflussrechnungKonsolidierte Eigenkapital­veränderungsrechnungAnhang der Konzernrechnung
Allgemeine Informationen und Änderungen von Rechnungslegungsgrundsätzen1 Operative ­Leistung2 Kapital- und Finanzrisiko­management3 Operative Vermögenswerte und Verbindlichkeiten4 Mitarbeitende5 Konsolidierungskreis6 Übrige Angaben
Bericht der Revisionsstelle
Weitere Informationen
Jahresrechnung Swisscom AG
Allgemeine AngabenErfolgsrechnungBilanzWeitere AngabenAntrag über die Verwendung des Bilanzgewinns
Swisscom Konzern Fünfjahresübersicht
Nachhaltigkeitsbericht
Einleitung
Unser Jahr 2021Brief an die Stakeholder
Umfeld und Nachhaltigkeitsstrategie
UmfeldNachhaltigkeitsstrategie 2025WertschöpfungsketteAnspruchsgruppenWesentliche ThemenDer Beitrag von Swisscom zu den SDGsCorporate Responsibility GovernanceUnternehmensethikManagementansätze im KonzernZiele-Tabelle
Unsere Lieferketten
Faire und umweltverträgliche Lieferketten
Bereit für die Menschen
Digitalisierung und kompetente MediennutzungSchulungsangebote und weitere MassnahmenBarrierefreiheitMitarbeitende
Bereit für die Umwelt
Klimaschutz EnergieeffizienzUmgang mit Ressourcen und Kreislauf­wirtschaftGesamtbilanz 2021
Bereit für die Schweiz
BreitbandversorgungMobilfunk und GesellschaftDatenschutzVerantwortung gegenüber der Gesellschaft
Über diesen Bericht
BerichtsgrenzeBerichterstattungSGS-VerifizierungGRI-Index
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Mit­ar­bei­ten­de in Italien

Die gesetzlichen Ar­beits­be­din­gun­gen in Italien beruhen auf dem Ge­samt­ar­beits­ver­trag (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro, CCNL), einem staatlichen Tarif­vertrag. Der CCNL legt die Ar­beits­be­din­gun­gen zwischen Fastweb und ihren Mit­ar­bei­ten­den fest. Er enthält ebenso Bestimmungen zu den Beziehungen zwischen Fastweb und den Ge­werk­schaf­ten. Fastweb steht im Dialog mit den Ge­werk­schaf­ten sowie den Vertretern der Mit­ar­bei­ten­den und bezieht diese bei umfassenden betrieblichen Änderungen zu einem frühen Zeit­punkt ein.

Für die dem CCNL unterstellten Mit­ar­bei­ten­den gilt eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden. Zu den Leis­tungen des staatlichen Tarifvertrags gehören ferner fünf Wochen Ferien, ein Mutterschaftsurlaub von 20 Wochen sowie ein Tag Va­ter­schafts­ur­laub. Bei Arbeitsunfähigkeit aufgrund von Krankheit oder Unfall garantiert Fastweb eine vollständige Lohnfortzahlung für 180 Tage und anschliessend die Hälfte des Lohns für weitere 185 Tage. Die bei Fastweb geltenden Ar­beits­be­din­gun­gen ermöglichen den Mit­ar­bei­ten­den einen guten Ausgleich zwischen privaten Be­dürf­nis­sen und beruflichen An­for­de­run­gen. Hierfür sind besonders die folgenden Mass­nah­men ver­ant­wort­lich, die in einer mit den Ge­werk­schaf­ten ab­ge­schlos­senen Vereinbarung festgehalten sind: flexible Bürozugangszeiten, Smart Working und Home­office sowie für Mütter Wunschschichten oder vorüber­gehende Teil­zeit­tä­tig­kei­ten.

Wettbewerbsfähige Gesamtlöhne sollen hoch qualifizierte Spezialisten und Mit­ar­bei­ten­de auf Kaderstufe an Fastweb binden. Das Lohnsystem von Fastweb umfasst einen Grundlohn, eine kollektive variable Er­folgs­be­tei­li­gung für Mit­ar­bei­ten­de und eine leistungsbezogene variable Komponente für Führungskräfte, die vom Erreichen individueller Vorgaben und der Un­ter­neh­mensziele abhängig ist. Der Grundlohn wird auf Grundlage der Funktion, der individuellen Leistung und der Situation auf dem Arbeitsmarkt festgelegt. Die variable Er­folgs­be­tei­li­gung wird gemäss dem mit den Ge­werk­schaf­ten ver­ein­bar­ten Modell ausgerichtet. Fastweb hält sich an den vom CCNL festgelegten gesetzlichen Min­dest­lohn.

Die Covid-19-Pandemie hat auch Fastweb geprägt: Fastweb und die nationalen Ge­werk­schaf­ten des Te­le­kom­mu­ni­ka­ti­onssektors haben gemeinsam mit den lokalen Vertretungen und der Rappresentanza Sindacale Unitaria (RSU) die am 29. September 2020 vorläufig ge­schlos­sene Vereinbarung über Smart Working bis zum 30. Juni 2022 verlängert. Ziel ist es, das Organisations- und Arbeits­modell flexibel und nachhaltig zu erneuern – dies, um ein hohes Qualitätsniveau zu gewährleisten, die Unter­nehmensziele zu erreichen sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu erleichtern.

Am 16. Oktober 2020 ist die Vereinbarung über Smart Working versuchsweise eingeführt worden. Sie sieht für alle Mit­ar­bei­ten­den des Un­ter­neh­mens, ein­schliess­lich der Kundenbetreuer, eine vollständige Flexibilität und Autonomie in der Wahl der Arbeitsform vor. Fastweb Mit­ar­bei­ten­de haben somit die Möglichkeit, Smart Working an allen Arbeitstagen zu nutzen bzw. jeden Tag in Absprache mit dem Vorgesetzten zu entscheiden, ob sie ihre Arbeit im Büro oder aus der Ferne verrichten. Dies garantiert ein leistungsorientiertes Management, das erfolgreiche Arbeit nicht von der Präsenz der Mit­ar­bei­ten­den vor Ort abhängig macht.