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Développement des secteurs

En mio. CHF ou comme indiqué   2020   2019   Variation
Chiffre d’af­faires net
Residential Customers   4 564   4 736   –3,6%
Business Customers   3 100   3 240   –4,3%
Wholesale 1   976   968   0,8%
IT, Network & In­fra­struc­ture   85   85   0,0%
Elimination inter-secteurs   (450)   (456)   –1,3%
Swisscom Suisse   8 275   8 573   –3,5%
Fastweb   2 470   2 468   0,1%
Autres secteurs opérationnels   1 020   1 079   –5,5%
Group Head­quar­ters     1   –100,0%
Elimination inter-secteurs   (665)   (668)   –0,4%
Chiffre d’af­faires avec clients externes   11 100   11 453   –3,1%
             
Résultat d’ex­ploi­ta­tion avant amortissements (EBITDA)
Residential Customers   2 701   2 770   –2,5%
Business Customers   1 344   1 394   –3,6%
Wholesale   524   511   2,5%
IT, Network & In­fra­struc­ture   (1 042)   (1 191)   –12,5%
Swisscom Suisse   3 527   3 484   1,2%
Fastweb   840   834   0,7%
Autres secteurs opérationnels   185   189   –2,1%
Group Head­quar­ters   (62)   (66)   –6,1%
Réconciliation charges de pré­voyance 2   (65)   (47)   38,3%
Elimination inter-secteurs   (43)   (36)   19,4%
Résultat d’ex­ploi­ta­tion avant amortissements (EBITDA)   4 382   4 358   0,6%
1 Facturations entre segments de pres­ta­tions d’autres opé­ra­teurs de réseau incluses.
2 Dans le résultat d’ex­ploi­ta­tion des secteurs, les cotisations versées par l'employeur sont inclues comme charges de pré­voyance. La différence aux charges de pré­voyance selon IAS 19 est affichée comme position de réconciliation.

Le rapport s’articule autour des di­vi­sions opé­ra­tion­nelles Swisscom Suisse et Fastweb. Les autres secteurs opérationnels sont regroupés sous Autres secteurs opérationnels. En outre, Group Head­quar­ters, qui contient des coûts non attribués, est présenté sé­pa­ré­ment dans le rapport. Swisscom Suisse se compose des segments de clien­tèle Residential Customers, Business Customers et Wholesale ainsi que du secteur IT, Network & In­fra­struc­ture. Fastweb est un opé­ra­teur de télécom­mu­ni­ca­tions qui propose ses ser­vices aux clients privés et com­mer­ciaux en Italie. Les autres secteurs opérationnels com­prennent no­tam­ment Digital Business, Swisscom Broadcast SA (installations de ra­dio­dif­fu­sion) et cablex SA (construction et entretien du réseau).

Pour la conduite financière, le secteur IT, Network & In­fra­struc­ture ne facture pas de frais de réseau et Group Head­quar­ters ne facture pas de commissions de gestion à d’autres secteurs. Les autres pres­ta­tions entre les secteurs sont facturées aux prix du marché. La division opé­ra­tion­nelle IT, Network & In­fra­struc­ture planifie, surveille et pilote les coûts du réseau en Suisse. Elle est gérée comme un centre de coûts. C’est pourquoi le secteur IT, Network & In­fra­struc­ture n’affiche aucun chiffre d’af­faires dans les informations sectorielles, à l’exception des revenus de la location et de la gestion d’immeubles et de véhicules. Les résultats des secteurs Residential Customers, Business Customers ainsi que Wholesale cor­res­pondent à une marge de couverture avant frais de réseau.