Produits et ser­vices en Italie

Dans le segment de la clien­tèle privée, Fastweb a encore renforcé son activité conver­gente fixe-mobile et son approche Go-to-Market en mettant l’accent sur la trans­pa­rence et la simplicité. Fastweb confirme ainsi sa position de leader en matière de sa­tis­fac­tion de la clien­tèle dans les ser­vices de té­lé­pho­nie fixe et se classe aussi parmi les meilleurs auprès des clients de la com­mu­ni­ca­tion mobile.

Dans le segment de la clien­tèle com­mer­ciale, Fastweb a défendu sa position de leader, no­tam­ment auprès des grandes en­tre­prises (part de marché Fastweb supérieure à 34%) et dans l’administration pu­blique (part de marché Fastweb de 40%), où elle a remporté d’importants contrats-cadres publics nationaux pour les ser­vices filaires et TIC. Pour élargir son offre sur le marché des TIC et de la sécurité, Fastweb a acquis 100% de Cutaway et 70% de 7Layers en 2020. Grâce à Cutaway, Fastweb élargit son offre de so­lu­tions cloud de bout en bout et devient plus indépendante à l’égard des so­lu­tions de prestataires tiers. La reprise de 7Layers augmente ses capacités en termes de cybersécurité (ser­vices à forte valeur ajoutée). Fastweb développe ainsi sa clien­tèle et son por­te­feuille. Dans le domaine wholesale, Fastweb propose des ser­vices UWB à d’autres sociétés de télécom­mu­ni­ca­tions pour leur clien­tèle privée et com­mer­ciale.