Risques

L’évolution de la concur­rence, du comportement de la clien­tèle, des tech­no­lo­gies et des condi­tions-cadres réglementaires consti­tue un facteur de risque. Les ajustements du modèle commercial, les innovations et la transformation per­mettent à Swisscom d’exploiter les op­por­tu­ni­tés et de minimiser les risques. Son système de gestion des risques vise à préserver la valeur de l’en­tre­prise avec des mesures introduites en amont.