Table of contents for the Rapporto di gestione 2025 report

Introduzione
Cifre principaliPunti salientiCosa è significato «Innovators of Trust» nel 2025?
Un’IA di 
cui fidarsiLa colonna portante del futuro digitaleUn nuovo ­operatore leader in ItaliaInsieme verso 
lo zero netto
Lettera agli azionisti
Mercato dei capitali
Azione SwisscomPolitica dei dividendiStrategia di finanziamento
Commento del management
Modello di businessPanoramica sul Gruppo
Acquisizione di Vodafone ItaliaOrganizzazione e strutturaBrand di SwisscomSegmenti operativi
Contesto e strategia commerciale
Contesto economicoContesto giuridicoMercato delle telecomunicazioni e delle tecnologie dell’informazioneObiettivi e strategia del Gruppo
Infrastruttura
Infrastruttura in SvizzeraInfrastrutture in Italia
Sistema di gestione finanziaria
Key Performance Indicator per i risultati finanziariKey Performance Indicator per la posizione finanziariaObiettivi finanziari e raggiungimento degli obiettivi nel 2025
Personale
Nuovo modello operativo per le risorse umanePersonale in SvizzeraPersonale in Italia
Prodotti e servizi
Segmento SvizzeraSegmento ItaliaSegmento altri
Innovazione e sviluppo
Condurre gli affari promuovendo sicurezza, fiducia, intelligenza artificiale e innovazionePrincipali ambiti di innovazione
Gestione dei rischi
Valutazione della situazione generale di rischioSistema di gestione del rischio d’impresaProcesso di gestione del rischioProgressi e prospettiveRischi principali
Andamento degli affari
Misure di performance alternativeKPI GruppoKPI segmentiRiepilogoAmmortamenti, risultati non operativiOnere fiscale sull’utileFlussi di cassaInvestimentiPosizione patrimoniale nettaDichiarazione di valore aggiunto
Prospettive finanziarie
Corporate governance
1 Principi generali2 Struttura del Gruppo e azionisti
2.1 Struttura del Gruppo2.2 Principali azionisti2.3 Partecipazioni incrociate
3 Struttura del capitale
3.1 Capitale3.2 Azioni, buoni di partecipazione e buoni di godimento3.3 Limitazioni alla trasferibilità e alle registrazioni di interposte persone3.4 Obbligazioni convertibili, prestiti obbligazionari e opzioni
4 Consiglio d’amministrazione
4.1 Membri del Consiglio d’amministrazione4.2 Formazione, attività professionali e affiliazioni4.3 Composizione del Consiglio d’amministrazione4.4 Indipendenza4.5 Elezione e durata del mandato4.6 Pianificazione della successione4.7 Sviluppo costante e formazione continua4.8 Presidente del Consiglio d’amministrazione4.9 Organizzazione interna e metodi di lavoro4.10 Comitati del Consiglio d’amministrazione4.11 Assegnazione delle funzioni4.12 Strumenti di reporting e controlling del ­Consiglio d’amministrazione in relazione alla Direzione aziendale del Gruppo
5 Direzione aziendale del Gruppo
5.1 Membri della Direzione aziendale del Gruppo5.2 Affiliazioni5.3 Accordi di gestione
6 Retribuzione, partecipazioni e prestiti7 Diritti di partecipazione degli azionisti
7.1 Limitazioni dei diritti di voto e deleghe7.2 Requisiti legali per il quorum7.3 Convocazione dell’Assemblea generale ordinaria e punti all’ordine del giorno7.4 Rappresentanza all’Assemblea generale ordinaria7.5 Iscrizione nel registro delle azioni
8 Modifica del controllo e misure difensive9 Ufficio di revisione
9.1 Processo di selezione, durata e condizioni del mandato del revisore incaricato9.2 Spese di revisione e costi aggiuntivi9.3 Vigilanza dei revisori
10 Politica dell’informazione11 Calendario finanziario12 Periodi di sospensione delle negoziazioni
Resoconto delle retribuzioni
Lettera del presidente della commissione Retribuzione1 Governance
1.1 Principi generali1.2 Ripartizione delle responsabilità tra Assemblea generale ordinaria, Consiglio d’amministrazione e commissione Retribuzione1.3 Nomina, composizione e modalità di lavoro 
della commissione Retribuzione
2 Retribuzione del Consiglio d’amministrazione
2.1 Principi generali2.2 Elementi di retribuzione2.3 Retribuzione totale (revisionato)2.4 Requisito di partecipazione azionaria minima2.5 Partecipazioni dei membri del Consiglio ­d’amministrazione (revisionato)
3 Retribuzione della Direzione aziendale del Gruppo
3.1 Principi generali3.2 Elementi di retribuzione3.3 Retribuzione totale3.4 Requisito di partecipazione azionaria minima3.5 Partecipazioni dei membri della Direzione aziendale del Gruppo (revisionato)3.6 Contratti d’impiego3.7 Clawback e malus
4 Altre retribuzioni (revisionato)
4.1 Retribuzione supplementare4.2 Retribuzione degli ex membri del Consiglio ­d’amministrazione o della Direzione aziendale del Gruppo e di loro parti correlate4.3 Prestiti e crediti concessi
5 Attività presso altre società 
(revisionato)
5.1 Consiglio d’amministrazione5.2 Direzione del Gruppo
6 Rappresentanza di genere (revisionato)Relazione del revisore dei conti
Sustainability Statements
The big picture
ESG ratings and awardsSwisscom Group’s contribution to the SDGs
Double materiality assessment
Business model and value chain
StakeholdersCorporate responsibility governanceEnvironment
Climate change (E1)
Transition plan for net zero 2035PoliciesReducing Scope 1 emissionsReducing Scope 2 emissionsReducing Scope 3 emissionsTargetsEnergy consumption and mixGHG emissionsBeyond value chain mitigation (BVCM)Avoided emissionsClimate resilience analysis
Resource use and circular economy (E5)
PoliciesActions on circular economyTargetsOutflows of resources and waste
Social
Own workforce (S1)
Working conditions and work-life balanceHealth and safetyDiversity, equity and inclusionTraining and skills development
Workers in the value chain (S2)Consumers and end users (S4)
Data protection, security and ethicsMedia literacy and protection of childrenNetwork access and expansion
Governance
Business conduct (G1)
Corporate cultureAnti-corruptionSupplier management
Annex and methodological note
Basis for preparationPolicy overviewReporting standards and frameworks
Independent Assurance Report
Financial Statements
Consolidated financial statements Swisscom Group
Consolidated statement of comprehensive incomeConsolidated balance sheetConsolidated statement of cash flowsConsolidated statement of changes in equityNotes to the consolidated financial statements
General information and changes in accounting policies1 Operating performance2 Capital and financial risk management3 Operating assets and liabilities4 Employees5 Scope of consolidation6 Other disclosures
Report of the statutory auditor
Financial statements of Swisscom Ltd
Income statementBalance sheetGeneral disclosuresFurther disclosuresProposed appropriation of retained earnings
Five-year review
Italy

Un nuovo operatore leader in Italia

Fastweb + Vodafone fa parte del Gruppo Swisscom già da un anno. All’insegna del claim «Insieme, siamo futuro», il nuovo operatore offre qualità e servizi a valore aggiunto per i clienti in Italia.

Il successo dell’acquisizione di Vodafone Italia il 31 dicembre 2024 ha segnato la nascita di un nuovo leader nel mercato italiano delle telecomunicazioni e ampliato notevolmente le dimensioni del Gruppo Swisscom. A seguito dell’operazione, la quota di Fastweb + Vodafone del fatturato del Gruppo è aumentata dal 25% al 46%, rafforzando ulteriormente il Gruppo Swisscom nel suo complesso. Fastweb e Vodafone Italia sono state fuse legalmente il 1° gennaio 2026.

Il meglio di entrambi i mondi

Il lancio del primo portfolio di prodotti congiunto Fastweb + Vodafone per i clienti privati ha rappresentato più di una simbolica pietra miliare nel processo di integrazione. Nell’offerta congiunta trovano espressione il meglio della rete fissa di Fastweb e della connettività mobile di Vodafone Italia, oltre ai servizi Energy e digitali. Questa offerta completa per le famiglie segna il primo passo verso un nuovo ecosistema progettato per semplificare la vita di ogni giorno, creare fiducia e costruire relazioni durature. I servizi dei due brand commerciali Fastweb e Vodafone sono ora disponibili in tutti i punti vendita in Italia.

La migrazione dei clienti mobili di Fastweb sulla rete mobile di Vodafone Italia è quasi completa e amplia l’accesso alla rete mobile più performante del Paese a tutta la clientela.

Reti robuste per la trasformazione digitale

Reti robuste sono un prerequisito per rilanciare con successo la trasformazione digitale italiana. Alla fine del 2025, Fastweb + Vodafone copriva il 56% delle abitazioni e delle imprese italiane con FTTH, mentre con la rete mobile raggiungeva l’89% della popolazione con il 5G. Fastweb + Vodafone gestisce la migliore rete fissa e mobile 5G in Italia, fornendo le basi per una società digitale pronta al futuro.

56%

delle famiglie e delle imprese italiane con copertura FFTH

89%

della popolazione italiana con copertura 5G

CHF 1.4 mia.

investimenti nell’estensione della rete in Italia