Table of contents for the Rapporto di gestione 2025 report

Introduzione
Cifre principaliPunti salientiCosa è significato «Innovators of Trust» nel 2025?
Un’IA di 
cui fidarsiLa colonna portante del futuro digitaleUn nuovo ­operatore leader in ItaliaInsieme verso 
lo zero netto
Lettera agli azionisti
Mercato dei capitali
Azione SwisscomPolitica dei dividendiStrategia di finanziamento
Commento del management
Modello di businessPanoramica sul Gruppo
Acquisizione di Vodafone ItaliaOrganizzazione e strutturaBrand di SwisscomSegmenti operativi
Contesto e strategia commerciale
Contesto economicoContesto giuridicoMercato delle telecomunicazioni e delle tecnologie dell’informazioneObiettivi e strategia del Gruppo
Infrastruttura
Infrastruttura in SvizzeraInfrastrutture in Italia
Sistema di gestione finanziaria
Key Performance Indicator per i risultati finanziariKey Performance Indicator per la posizione finanziariaObiettivi finanziari e raggiungimento degli obiettivi nel 2025
Personale
Nuovo modello operativo per le risorse umanePersonale in SvizzeraPersonale in Italia
Prodotti e servizi
Segmento SvizzeraSegmento ItaliaSegmento altri
Innovazione e sviluppo
Condurre gli affari promuovendo sicurezza, fiducia, intelligenza artificiale e innovazionePrincipali ambiti di innovazione
Gestione dei rischi
Valutazione della situazione generale di rischioSistema di gestione del rischio d’impresaProcesso di gestione del rischioProgressi e prospettiveRischi principali
Andamento degli affari
Misure di performance alternativeKPI GruppoKPI segmentiRiepilogoAmmortamenti, risultati non operativiOnere fiscale sull’utileFlussi di cassaInvestimentiPosizione patrimoniale nettaDichiarazione di valore aggiunto
Prospettive finanziarie
Corporate governance
1 Principi generali2 Struttura del Gruppo e azionisti
2.1 Struttura del Gruppo2.2 Principali azionisti2.3 Partecipazioni incrociate
3 Struttura del capitale
3.1 Capitale3.2 Azioni, buoni di partecipazione e buoni di godimento3.3 Limitazioni alla trasferibilità e alle registrazioni di interposte persone3.4 Obbligazioni convertibili, prestiti obbligazionari e opzioni
4 Consiglio d’amministrazione
4.1 Membri del Consiglio d’amministrazione4.2 Formazione, attività professionali e affiliazioni4.3 Composizione del Consiglio d’amministrazione4.4 Indipendenza4.5 Elezione e durata del mandato4.6 Pianificazione della successione4.7 Sviluppo costante e formazione continua4.8 Presidente del Consiglio d’amministrazione4.9 Organizzazione interna e metodi di lavoro4.10 Comitati del Consiglio d’amministrazione4.11 Assegnazione delle funzioni4.12 Strumenti di reporting e controlling del ­Consiglio d’amministrazione in relazione alla Direzione aziendale del Gruppo
5 Direzione aziendale del Gruppo
5.1 Membri della Direzione aziendale del Gruppo5.2 Affiliazioni5.3 Accordi di gestione
6 Retribuzione, partecipazioni e prestiti7 Diritti di partecipazione degli azionisti
7.1 Limitazioni dei diritti di voto e deleghe7.2 Requisiti legali per il quorum7.3 Convocazione dell’Assemblea generale ordinaria e punti all’ordine del giorno7.4 Rappresentanza all’Assemblea generale ordinaria7.5 Iscrizione nel registro delle azioni
8 Modifica del controllo e misure difensive9 Ufficio di revisione
9.1 Processo di selezione, durata e condizioni del mandato del revisore incaricato9.2 Spese di revisione e costi aggiuntivi9.3 Vigilanza dei revisori
10 Politica dell’informazione11 Calendario finanziario12 Periodi di sospensione delle negoziazioni
Resoconto delle retribuzioni
Lettera del presidente della commissione Retribuzione1 Governance
1.1 Principi generali1.2 Ripartizione delle responsabilità tra Assemblea generale ordinaria, Consiglio d’amministrazione e commissione Retribuzione1.3 Nomina, composizione e modalità di lavoro 
della commissione Retribuzione
2 Retribuzione del Consiglio d’amministrazione
2.1 Principi generali2.2 Elementi di retribuzione2.3 Retribuzione totale (revisionato)2.4 Requisito di partecipazione azionaria minima2.5 Partecipazioni dei membri del Consiglio ­d’amministrazione (revisionato)
3 Retribuzione della Direzione aziendale del Gruppo
3.1 Principi generali3.2 Elementi di retribuzione3.3 Retribuzione totale3.4 Requisito di partecipazione azionaria minima3.5 Partecipazioni dei membri della Direzione aziendale del Gruppo (revisionato)3.6 Contratti d’impiego3.7 Clawback e malus
4 Altre retribuzioni (revisionato)
4.1 Retribuzione supplementare4.2 Retribuzione degli ex membri del Consiglio ­d’amministrazione o della Direzione aziendale del Gruppo e di loro parti correlate4.3 Prestiti e crediti concessi
5 Attività presso altre società 
(revisionato)
5.1 Consiglio d’amministrazione5.2 Direzione del Gruppo
6 Rappresentanza di genere (revisionato)Relazione del revisore dei conti
Sustainability Statements
The big picture
ESG ratings and awardsSwisscom Group’s contribution to the SDGs
Double materiality assessment
Business model and value chain
StakeholdersCorporate responsibility governanceEnvironment
Climate change (E1)
Transition plan for net zero 2035PoliciesReducing Scope 1 emissionsReducing Scope 2 emissionsReducing Scope 3 emissionsTargetsEnergy consumption and mixGHG emissionsBeyond value chain mitigation (BVCM)Avoided emissionsClimate resilience analysis
Resource use and circular economy (E5)
PoliciesActions on circular economyTargetsOutflows of resources and waste
Social
Own workforce (S1)
Working conditions and work-life balanceHealth and safetyDiversity, equity and inclusionTraining and skills development
Workers in the value chain (S2)Consumers and end users (S4)
Data protection, security and ethicsMedia literacy and protection of childrenNetwork access and expansion
Governance
Business conduct (G1)
Corporate cultureAnti-corruptionSupplier management
Annex and methodological note
Basis for preparationPolicy overviewReporting standards and frameworks
Independent Assurance Report
Financial Statements
Consolidated financial statements Swisscom Group
Consolidated statement of comprehensive incomeConsolidated balance sheetConsolidated statement of cash flowsConsolidated statement of changes in equityNotes to the consolidated financial statements
General information and changes in accounting policies1 Operating performance2 Capital and financial risk management3 Operating assets and liabilities4 Employees5 Scope of consolidation6 Other disclosures
Report of the statutory auditor
Financial statements of Swisscom Ltd
Income statementBalance sheetGeneral disclosuresFurther disclosuresProposed appropriation of retained earnings
Five-year review

1.2 Ripartizione delle responsabilità tra Assemblea generale ordinaria, Consiglio d’amministrazione e commissione Retribuzione

L’Assemblea generale ordinaria, su richiesta del Consiglio d’amministrazione, approva gli importi massimi totali per la retribuzione del Consiglio d’amministrazione e della Direzione aziendale del Gruppo per l’esercizio successivo. Gli articoli 6.7.13 e 6.7.14 dello statuto contengono informazioni dettagliate sulle norme pertinenti e sulle conseguenze del rifiuto da parte dell’Assemblea generale ordinaria. L’articolo 8.2.2 dello statuto stabilisce inoltre gli obiettivi di performance e i massimali per gli importi supplementari versati ai nuovi membri della Direzione del Gruppo nominati nel corso di un periodo per il quale l’Assemblea generale ordinaria ha già approvato la retribuzione. Inoltre, lo statuto contiene le seguenti disposizioni relative alla politica di retribuzione:

  • retribuzione del Consiglio d’amministrazione (Art. 7.4 e 9.1);
  • commissione Retribuzione (articolo 7.5);
  • retribuzione della Direzione aziendale del Gruppo (articoli 8.2 e 9.1);
  • contratti del Consiglio d’amministrazione e della Direzione aziendale del Gruppo (art. 9.2);
  • numero di mandati esterni per il Consiglio d’amministrazione e la Direzione aziendale del Gruppo (articolo 9.3).

Il Consiglio d’amministrazione approva la politica del personale e di retribuzione del Gruppo nonché le condizioni generali d’impiego e la strategia di retribuzione dei membri della Direzione aziendale del Gruppo. Determina la retribuzione del Consiglio stesso e decide la retribuzione del Group CEO e la retribuzione totale della Direzione aziendale del Gruppo, tenendo conto degli importi massimi approvati dall’Assemblea generale ordinaria.

La commissione Retribuzione si occupa di tutte le attività del Consiglio d’amministrazione relative alla retribuzione, sottopone al Consiglio le proposte rilevanti e, nei limiti della retribuzione totale approvata, ha la facoltà di determinare la retribuzione dei singoli membri della Direzione aziendale del Gruppo (ad eccezione di quella del Group CEO). Pianifica la successione del Consiglio d’amministrazione, della Direzione aziendale del Gruppo e delle direzioni delle controllate strategiche, e discute il talent management e lo sviluppo della cultura all’interno del Gruppo. Il Group CEO e gli altri membri della Direzione aziendale del Gruppo non partecipano alle riunioni nelle quali vengono discusse o decise modifiche alle loro retribuzioni.

Le competenze decisionali della commissione sono disciplinate nello statuto, nel regolamento sull’organizzazione e sulle competenze e nel regolamento della commissione Retribuzione.

Consultare i principi

La seguente tabella illustra la ripartizione delle competenze tra Assemblea generale ordinaria, Consiglio d’amministrazione e commissione Retribuzione.

Oggetto Commissione Retribuzione Consiglio d’ammini- strazione Assemblea generale ordinaria
Importi massimi totali per la retribuzione del Consiglio d’amministrazione (CdA) e della Direzione aziendale del Gruppo (ExCo del Gruppo) P 1 R 2 A 3
Importo aggiuntivo per la remunerazione dei membri di nuova nomina del Comitato esecutivo del Gruppo (Statuto). P R A
Politica del personale e delle retribuzioni P A 4 –
Politiche retributive per il CdA e il Comitato Esecutivo del Gruppo P A 4 –
Principi dei piani del CdA e del Comitato Esecutivo (Statuto) P R A
Principi alla base dei piani pensionistici e dei contributi previdenziali P A –
Piani di retribuzione legati al patrimonio netto e ai risultati del Gruppo P A 4 –
Condizioni generali d’impiego dell’ExCo del Gruppo P A 4 –
Definizione degli obiettivi di performance per la componente salariale variabile legata ai risultati dell’ExCo del Gruppo e delle società esecutive strategiche del Gruppo P A 4 –
Definizione del raggiungimento degli obiettivi per la componente salariale variabile legata ai risultati dell’ExCo del Gruppo e delle società esecutive strategiche del Gruppo P A 5 –
Retribuzione del CdA P A 5 –
Retribuzione del Group CEO P A 5 –
Totale retribuzione dell’ExCo del Gruppo P A 5 –
Retribuzione dei membri dell’ExCo del Gruppo (escl. Group CEO) A 6 – –
Relazione sulla remunerazione P R A 7
1 P sta per preparazione e proposta al Consiglio d’amministrazione.
2 R sta per richiesta all’Assemblea generale ordinaria.
3 A sta per approvazione.
4 Nel quadro dello statuto.
5 Nell’ambito della retribuzione massima totale definita dall’Assemblea generale ordinaria.
6 Nell’ambito della retribuzione massima totale definita dal Consiglio d’amministrazione.
7 Votazione consultiva.