Table of contents for the Geschäftsbericht 2025 report

Einleitung
KennzahlenHighlightsWofür stand «Innovators of Trust» im Jahr 2025?
Eine KI, der ich vertrauen kannDas Rückgrat der digitalen ZukunftEine neue, füh­rende ­Anbieterin in ItalienGemeinsam auf dem Weg zu Netto-Null
Brief an die Aktionäre
Kapitalmarkt
Swisscom AktieDividendenpolitikFinanzierungsstrategie
Lagebericht
GeschäftsmodellGruppenübersicht
Übernahme von Vodafone ItaliaOrganisation und StrukturMarken von SwisscomOperative Segmente
Geschäftsumfeld und Strategie
Wirtschaftliches UmfeldRechtliches UmfeldMarkt für Telekommunikation und ITGruppenziele und Gruppenstrategie
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Finanzmanagementsystem
Kennzahlen (KPI) zur ErtragslageKennzahlen zur FinanzlageFinanzielle Ziele und Zielerreichung 2025
Mitarbeitende
Neues Human-Resources-
BetriebsmodellMitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Produkte und Dienstleistungen
Segment SchweizSegment ItalienSegment Übrige
Innovation und Entwicklung
Geschäft mit Sicherheit, Trust, KI und Innovation vorantreibenWichtige Innovationsfelder
Risikomanagement
Beurteilung der GesamtrisikosituationEnterprise Risk Management SystemRisikomanagementprozessFortschritte und AusblickWichtige Risiken
Geschäftsentwicklung
Alternative PerformancekennzahlenKPIs GruppeKPIs SegmenteZusammenfassungAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseErtragssteuernGeldflüsseInvestitionenVermögenslageWertschöpfungsrechnung
Finanzieller Ausblick
Corporate Governance
1 Allgemeine Grundsätze2 Gruppenstruktur und Aktionariat
2.1 Gruppenstruktur2.2 Bedeutende Aktionäre2.3 Kreuzbeteiligungen
3 Kapitalstruktur
3.1 Kapital3.2 Aktien, Partizipations- und Genussscheine3.3 Beschränkung der Übertragbarkeit der Aktien und Nominee-Eintragungen3.4 Wandelanleihen, Anleihensobligationen und Optionen
4 Verwaltungsrat
4.1 Mitglieder des Verwaltungsrats4.2 Ausbildung, berufliche Tätigkeiten und Interessenbindungen4.3 Zusammensetzung des Verwaltungsrats4.4 Unabhängigkeit4.5 Wahl und Amtszeit4.6 Nachfolgeplanung4.7 Weiterentwicklung und Weiterbildung4.8 Präsident des Verwaltungsrats4.9 Interne Organisation und Arbeitsweisen4.10 Ausschüsse des Verwaltungsrats4.11 Aufgabenteilung4.12 Berichts- und Kontrollinstrumente des ­Verwaltungsrats gegenüber dem ­
Group Executive Committee
5 Group Executive Committee
5.1 Mitglieder des Group Executive Committee5.2 Interessenbindungen5.3 Managementverträge
6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre
7.1 Stimmrechtsbeschränkungen und -vertretungen7.2 Statutarische Quoren7.3 Einberufung der Generalversammlung und Traktandierung7.4 Vertretung an der Generalversammlung7.5 Eintragung im Aktienbuc
8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen9 Revisionsstelle
9.1 Auswahlverfahren, Dauer des Mandats 
und Amtsdauer des leitenden Revisors9.2 Revisionshonorare und zusätzliche Honorare9.3 Aufsicht über die Revisionsstelle
10 Informationspolitik11 Finanzkalender12 Handelssperrzeiten
Vergütungs­bericht
Brief der Vorsitzenden des Vergütungsausschusses1 Governance
1.1 Allgemeine Grundsätze1.2 Aufgabenteilung zwischen Generalversammlung, Verwaltungsrat und Vergütungsausschuss1.3 Wahl, Zusammensetzung und Arbeitsweise des Vergütungsausschusses
2 Vergütung des Verwaltungsrats
2.1 Allgemeine Grundsätze2.2 Vergütungselemente2.3 Gesamtvergütung (geprüft)2.4 Mindestaktienbesitz2.5 Beteiligungsrechte der Mitglieder des ­Verwaltungsrats (geprüft)
3 Vergütung des Group Executive Committee
3.1 Allgemeine Grundsätze3.2 Vergütungselemente3.3 Gesamtvergütung3.4 Mindestaktienbesitz3.5 Beteiligungsrechte der Mitglieder des Group Executive Committee (geprüft)3.6 Arbeitsverträge3.7 Rückforderung und Malus
4 Sonstige Vergütungen (geprüft)
4.1 Vergütungen für zusätzliche Arbeiten4.2 Vergütungen an ehemalige Mitglieder 
des Verwaltungsrats oder des Group Executive Committee und ihnen nahestehende Personen4.3 Darlehen und Kredite
5 Tätigkeiten bei anderen Unternehmen (geprüft)
5.1 Verwaltungsrat5.2 Group Executive Committee
6 Vertretung der Geschlechter (geprüft)Bericht der Revisionsstelle
Sustainability Statements
The big picture
ESG ratings and awardsSwisscom Group’s contribution to the SDGs
Double materiality assessment
Business model and value chain
StakeholdersCorporate responsibility governanceEnvironment
Climate change (E1)
Transition plan for net zero 2035PoliciesReducing Scope 1 emissionsReducing Scope 2 emissionsReducing Scope 3 emissionsTargetsEnergy consumption and mixGHG emissionsBeyond value chain mitigation (BVCM)Avoided emissionsClimate resilience analysis
Resource use and circular economy (E5)
PoliciesActions on circular economyTargetsOutflows of resources and waste
Social
Own workforce (S1)
Working conditions and work-life balanceHealth and safetyDiversity, equity and inclusionTraining and skills development
Workers in the value chain (S2)Consumers and end users (S4)
Data protection, security and ethicsMedia literacy and protection of childrenNetwork access and expansion
Governance
Business conduct (G1)
Corporate cultureAnti-corruptionSupplier management
Annex and methodological note
Basis for preparationPolicy overviewReporting standards and frameworks
Independent Assurance Report
Financial Statements
Consolidated financial statements Swisscom Group
Consolidated statement of comprehensive incomeConsolidated balance sheetConsolidated statement of cash flowsConsolidated statement of changes in equityNotes to the consolidated financial statements
General information and changes in accounting policies1 Operating performance2 Capital and financial risk management3 Operating assets and liabilities4 Employees5 Scope of consolidation6 Other disclosures
Report of the statutory auditor
Financial statements of Swisscom Ltd
Income statementBalance sheetGeneral disclosuresFurther disclosuresProposed appropriation of retained earnings
Five-year review

Zusammenfassung

Swisscom hat ihre finanziellen Ziele für das Geschäftsjahr 2025 erreicht und wird der Generalversammlung vom 25. März 2026 eine Erhöhung der Dividende von CHF 22 auf CHF 26 pro Aktie vorschlagen. Für das Geschäftsjahr 2025 trugen das Segment Schweiz (52%) und das Segment Italien (45%) am meisten zum Gesamtumsatz der Gruppe von CHF 15,0 Mrd. bei. Vom Betriebsergebnis nach Leasingaufwand (EBITDAaL) von CHF 5,0 Mrd. entfallen 67% auf die Schweiz und 32% auf Italien.

Der Gruppenumsatz ging gegenüber dem Vorjahr um 2,0% auf CHF 15’048 Mio. zurück. Das Betriebsergebnis vor Abschreibungen abzüglich Leasingaufwand (EBITDAaL) sank um 1,2% auf CHF 4’984 Mio. Einen wesentlichen Anteil daran hatte das Segment Italien, da die Umsatz- und EBITDAaL-Entwicklung von der Entwicklung des EUR-Umrechnungskurses beeinflusst wurde. Der EUR-Durchschnittskurs fiel 2025 gegenüber dem Vorjahr um 1,5%. Dies führte zu negativen Währungsumrechnungseffekten beim Umsatz von CHF 105 Mio. und beim EBITDAaL von CHF 26 Mio. Auf Basis eines konstanten EUR-Umrechnungskurses sank der Umsatz im Jahr 2025 um 1,3% oder CHF 205 Mio. Der Umsatz ging in der Schweiz um 1,4% und in Italien um 1,1% (in EUR) zurück.

Die Entwicklung des EBITDAaL wurde ebenfalls durch Sondereffekte beeinflusst. Diese entstanden im Zusammenhang mit der Integration von Vodafone Italia, Restrukturierungskosten, rechtlichen und sonstigen Rückstellungen sowie der Überleitung des Vorsorgeaufwands. Ohne diese Sondereffekte und bei einem konstanten EUR-Umrechnungskurs resultierte ein EBITDAaL-Rückgang um CHF 100 Mio. (–1,9%). Davon entfallen CHF 27 Mio. (–0,8%) auf das Segment Schweiz und CHF 54 Mio. (–3,1%) auf das Segment Italien. Der Reingewinn fiel gegenüber dem Vorjahr um CHF 271 Mio. (–17,6%) auf CHF 1’270 Mio. Der Rückgang des Reingewinns ist im Wesentlichen auf Kosten im Zusammenhang mit der Übernahme von Vodafone Italia zurückzuführen.

Die Investitionen für die Swisscom Gruppe sanken um 1,6% auf CHF 3’064 Mio. Die Investitionen für die Schweiz gingen um 1,9% zurück und blieben für Italien relativ stabil (in EUR +0,4%). Im Jahr 2025 umfassten die Investitionen für Italien EUR 39 Mio. für die Konsolidierung der Mobilfunkstandorte im INWIT-Netz (Vorjahr: EUR 71 Mio.) und EUR 108 Mio. für Integrationsinvestitionen. Ohne diese Sondereffekte und bei konstantem EUR-Wechselkurs gingen die Investitionen für die Gruppe um 3,3% und für Italien um 5,0% zurück.

Der Operating Free Cash Flow sank gegenüber dem Vorjahr um CHF 9 Mio. oder 0,5% auf CHF 1’920 Mio. Ohne die oben genannten Sondereffekte und bei einem konstanten EUR-Umrechnungskurs blieb der Operating Free Cash Flow stabil (+0,1%). Der Investitionsrückgang kompensierte den Rückgang des EBITDAaL. Der Free Cash Flow blieb mit CHF 1’433 Mio. gegenüber dem Vorjahr relativ stabil (–0,3%). Die beantragte Dividende von CHF 26 pro Aktie für das Geschäftsjahr 2025 wird vollumfänglich durch den im Jahr 2025 erwirtschafteten Free Cash Flow finanziert.

Die Zahl der Mitarbeitenden von Swisscom sank gegenüber dem Vorjahr um 573 Vollzeitstellen bzw. 2,4% auf 23’266 Vollzeitstellen. Der Rückgang im Segment Italien beläuft sich auf 72 Vollzeitstellen (–1,0%), dies aufgrund einer Abnahme bei Vodafone Italia. Im Segment Schweiz reduzierte sich der Personalbestand um 384 Vollzeitstellen oder 2,9% auf 12’935 Vollzeitstellen als Folge eines Stellenabbaus in den Bereichen Kundenbetreuung und IT-Geschäft.

Für 2026 erwartet Swisscom einen Umsatz von CHF 14,7 bis 14,9 Mrd., einen EBITDAaL von CHF 5,0 bis 5,1 Mrd., Investitionen von CHF 3,0 bis 3,1 Mrd. und einen Operating Free Cash Flow von rund CHF 2,0 Mrd. Bei Erreichen der Ziele plant Swisscom, der Generalversammlung 2027 für das Geschäftsjahr 2026 eine erhöhte Dividende von CHF 27 pro Aktie vorzuschlagen.