Table of contents for the Geschäftsbericht 2025 report

Einleitung
KennzahlenHighlightsWofür stand «Innovators of Trust» im Jahr 2025?
Eine KI, der ich vertrauen kannDas Rückgrat der digitalen ZukunftEine neue, füh­rende ­Anbieterin in ItalienGemeinsam auf dem Weg zu Netto-Null
Brief an die Aktionäre
Kapitalmarkt
Swisscom AktieDividendenpolitikFinanzierungsstrategie
Lagebericht
GeschäftsmodellGruppenübersicht
Übernahme von Vodafone ItaliaOrganisation und StrukturMarken von SwisscomOperative Segmente
Geschäftsumfeld und Strategie
Wirtschaftliches UmfeldRechtliches UmfeldMarkt für Telekommunikation und ITGruppenziele und Gruppenstrategie
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Finanzmanagementsystem
Kennzahlen (KPI) zur ErtragslageKennzahlen zur FinanzlageFinanzielle Ziele und Zielerreichung 2025
Mitarbeitende
Neues Human-Resources-
BetriebsmodellMitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Produkte und Dienstleistungen
Segment SchweizSegment ItalienSegment Übrige
Innovation und Entwicklung
Geschäft mit Sicherheit, Trust, KI und Innovation vorantreibenWichtige Innovationsfelder
Risikomanagement
Beurteilung der GesamtrisikosituationEnterprise Risk Management SystemRisikomanagementprozessFortschritte und AusblickWichtige Risiken
Geschäftsentwicklung
Alternative PerformancekennzahlenKPIs GruppeKPIs SegmenteZusammenfassungAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseErtragssteuernGeldflüsseInvestitionenVermögenslageWertschöpfungsrechnung
Finanzieller Ausblick
Corporate Governance
1 Allgemeine Grundsätze2 Gruppenstruktur und Aktionariat
2.1 Gruppenstruktur2.2 Bedeutende Aktionäre2.3 Kreuzbeteiligungen
3 Kapitalstruktur
3.1 Kapital3.2 Aktien, Partizipations- und Genussscheine3.3 Beschränkung der Übertragbarkeit der Aktien und Nominee-Eintragungen3.4 Wandelanleihen, Anleihensobligationen und Optionen
4 Verwaltungsrat
4.1 Mitglieder des Verwaltungsrats4.2 Ausbildung, berufliche Tätigkeiten und Interessenbindungen4.3 Zusammensetzung des Verwaltungsrats4.4 Unabhängigkeit4.5 Wahl und Amtszeit4.6 Nachfolgeplanung4.7 Weiterentwicklung und Weiterbildung4.8 Präsident des Verwaltungsrats4.9 Interne Organisation und Arbeitsweisen4.10 Ausschüsse des Verwaltungsrats4.11 Aufgabenteilung4.12 Berichts- und Kontrollinstrumente des ­Verwaltungsrats gegenüber dem ­
Group Executive Committee
5 Group Executive Committee
5.1 Mitglieder des Group Executive Committee5.2 Interessenbindungen5.3 Managementverträge
6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre
7.1 Stimmrechtsbeschränkungen und -vertretungen7.2 Statutarische Quoren7.3 Einberufung der Generalversammlung und Traktandierung7.4 Vertretung an der Generalversammlung7.5 Eintragung im Aktienbuc
8 Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen9 Revisionsstelle
9.1 Auswahlverfahren, Dauer des Mandats 
und Amtsdauer des leitenden Revisors9.2 Revisionshonorare und zusätzliche Honorare9.3 Aufsicht über die Revisionsstelle
10 Informationspolitik11 Finanzkalender12 Handelssperrzeiten
Vergütungs­bericht
Brief der Vorsitzenden des Vergütungsausschusses1 Governance
1.1 Allgemeine Grundsätze1.2 Aufgabenteilung zwischen Generalversammlung, Verwaltungsrat und Vergütungsausschuss1.3 Wahl, Zusammensetzung und Arbeitsweise des Vergütungsausschusses
2 Vergütung des Verwaltungsrats
2.1 Allgemeine Grundsätze2.2 Vergütungselemente2.3 Gesamtvergütung (geprüft)2.4 Mindestaktienbesitz2.5 Beteiligungsrechte der Mitglieder des ­Verwaltungsrats (geprüft)
3 Vergütung des Group Executive Committee
3.1 Allgemeine Grundsätze3.2 Vergütungselemente3.3 Gesamtvergütung3.4 Mindestaktienbesitz3.5 Beteiligungsrechte der Mitglieder des Group Executive Committee (geprüft)3.6 Arbeitsverträge3.7 Rückforderung und Malus
4 Sonstige Vergütungen (geprüft)
4.1 Vergütungen für zusätzliche Arbeiten4.2 Vergütungen an ehemalige Mitglieder 
des Verwaltungsrats oder des Group Executive Committee und ihnen nahestehende Personen4.3 Darlehen und Kredite
5 Tätigkeiten bei anderen Unternehmen (geprüft)
5.1 Verwaltungsrat5.2 Group Executive Committee
6 Vertretung der Geschlechter (geprüft)Bericht der Revisionsstelle
Sustainability Statements
The big picture
ESG ratings and awardsSwisscom Group’s contribution to the SDGs
Double materiality assessment
Business model and value chain
StakeholdersCorporate responsibility governanceEnvironment
Climate change (E1)
Transition plan for net zero 2035PoliciesReducing Scope 1 emissionsReducing Scope 2 emissionsReducing Scope 3 emissionsTargetsEnergy consumption and mixGHG emissionsBeyond value chain mitigation (BVCM)Avoided emissionsClimate resilience analysis
Resource use and circular economy (E5)
PoliciesActions on circular economyTargetsOutflows of resources and waste
Social
Own workforce (S1)
Working conditions and work-life balanceHealth and safetyDiversity, equity and inclusionTraining and skills development
Workers in the value chain (S2)Consumers and end users (S4)
Data protection, security and ethicsMedia literacy and protection of childrenNetwork access and expansion
Governance
Business conduct (G1)
Corporate cultureAnti-corruptionSupplier management
Annex and methodological note
Basis for preparationPolicy overviewReporting standards and frameworks
Independent Assurance Report
Financial Statements
Consolidated financial statements Swisscom Group
Consolidated statement of comprehensive incomeConsolidated balance sheetConsolidated statement of cash flowsConsolidated statement of changes in equityNotes to the consolidated financial statements
General information and changes in accounting policies1 Operating performance2 Capital and financial risk management3 Operating assets and liabilities4 Employees5 Scope of consolidation6 Other disclosures
Report of the statutory auditor
Financial statements of Swisscom Ltd
Income statementBalance sheetGeneral disclosuresFurther disclosuresProposed appropriation of retained earnings
Five-year review

Anti-corruption

Swisscom Group’s anti-corruption efforts are monitored in the central Group-wide compliance management system (CMS). The anti-corruption policy specifies the conduct expected of employees in the battle against corruption. The CMS uses context analysis to identify all applicable legal and contractual regulations and record them as compliance risk management (sub)categories in the governance, risk and compliance tool. The risks of business activities are then identified and ultimately eliminated or mitigated with appropriate measures (e.g. anti-corruption directives, training, control processes). The controls, monitoring and audits that the Group has implemented enable corruption risks to be detected. There are also options for reporting suspected cases to the responsible compliance functions or a whistleblowing channel.

Swisscom Group conducts its business fairly, honestly and transparently and is opposed to any form of corruption.

Compliance or Internal Audit functions (whistleblowing) investigate suspected violations of the code of conduct or anti-corruption policy internally, independently of management. The procedure for reporting to public authorities is set out in detail in the compliance policy and the Whistleblowing Directive.

The anti-corruption policy is sent to all employees who are required to read and accept it. All members of management and the Board of Directors must complete an e-learning course, which includes an exam. Employees who encounter members of public authorities or legislatures in the course of their work (lobbyists) receive additional in-depth training reflecting their heightened exposure to the risk of corruption. All training courses are held at least every three years. The last training courses in 2023 were successfully completed by 95% of the employees concerned. In Italy, 100% of functions-at-risk were covered by training programmes in 2025.

In Italy, the Model 231 of Fastweb and Vodafone Italy represent an additional comprehensive structure of rules and controls aimed at preventing offences set out in Legislative Decree 231/2001. The Anti-Corruption Officer reports periodically to the Board of Directors, the Independent Control Committee and the Board of Statutory Auditors on their activities and ensures proper functioning of the anti-corruption management system, which is ISO 37001-compliant and certified annually by an external auditor.

The code of conduct prohibits the offering of benefits to public officials, limits the value of gifts, and strictly regulates sponsorships and donations (excluding donations to political parties). Prevention relies on ‘just-in-time’ risk updates and the use of confidential whistleblowing channels compliant with Legislative Decree 24/2023 (Italy), which are also available to external stakeholders. The guidelines are shared internally through the intranet and training activities, and externally via the company’s website. The Board of Directors of Fastweb receives information regarding the guidelines and major anti-corruption procedures and formally approves them.

In the year under review, there were no confirmed convictions for violation of anti-corruption and anti-bribery laws, and no fines were issued.

Policy overview

Compliance Management System